India cuenta con más de 940 millones de líneas de teléfono móvil, pero solo 1 de cada cuatro de sus 1200 millones de habitantes tienen acceso a agua potable en sus casas. Millones de personas hacen cola en las bombas de agua públicas cada día, a menudo durante horas debido a las averías en las tuberías.
Con base en Bangalore y gracias a la inicitaiva de Anu Shridharan, NextDrop es un servicio de mensajería que informa a la gente de los retrasos previstos o de alteraciones inesperadas en sus servicios. Los ciudadanos pueden también enviar mensajes sobre los fallos que detectan y NextDrop se encarga de trasladarlos a la compañía de aguas correspondiente. El servicio está funcionando ya para más de 75.000 usuarios.