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Términos y Condiciones

1 - Información general

El Titular de www.iagua.es (en adelante, el Sitio Web) es iAgua Conocimiento, SL (en adelante, el Titular), con C.I.F. B86645348 y domicilio a estos efectos en C/ Asunción Castell Nº 5, 28020 Madrid (España). Correo electrónico de contacto: info@iagua.es.

2 - Términos y condiciones generales de uso del Sitio Web

La aceptación del presente Aviso Legal es condición indispensable para la utilización del Sitio Web. Los usuarios registrados o visitantes del Sitio Web (en adelante, el Usuario) reconocen tener capacidad suficiente para contratar, y haber leído, comprendido y aceptado las presentes Condiciones Generales de uso del Sitio Web.

El Sitio Web tiene como finalidad la de proporcionar información y contenidos, entendiéndose por ello aunque no limitándose a aquellos textos, gráficos, dibujos, diseños, códigos, software, fotografías, música, vídeos, sonidos, bases de datos, imágenes, expresiones e informaciones que estén disponibles para el Usuario en el Sitio Web, asimismo, a través del Sitio Web, el Titular podrá habilitar a terceras entidades para que publiciten o presten sus servicios. En estos casos, el Titular no será responsable de establecer las condiciones generales y particulares a tener en cuenta en la utilización, prestación o contratación de estos servicios por terceros y, por tanto, no podrá ser considerado responsable de los mismos.

La participación en el presente Sitio Web es gratuita para los usuarios, tanto visitantes como usuarios registrados. No obstante, algunos de los servicios y contenidos ofrecidos por el Titular o terceros a través del Sitio Web pueden encontrarse sujetos a la contratación previa del servicio o producto y al pago de una cantidad de dinero en la forma que se determine en las correspondientes Condiciones Particulares, en cuyo caso se pondrán a su disposición de forma clara.

El Titular se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones, informando de ello previamente a los usuarios registrados; estos podrán aceptar las modificaciones realizadas en el subsiguiente acceso al Sitio Web. Para poder registrarse en el Sitio Web, el Usuario debe ser mayor de 18 años, o tener entre 16 y 18 años y contar con el consentimiento expreso de sus padres o tutores legales o con el beneficio de la mayoría de edad.

El Titular no será responsable del mal uso por parte de los usuarios ni de los errores en los contenidos aportados por usuarios o en los intentos de acceso al Sitio Web o a su información, aunque aplicará la diligencia debida para tratar de evitar que tales problemas se produzcan. El Titular se reserva el derecho de retirar todos aquellos contenidos y aportaciones que vulneren la ley, el orden público o que, a su juicio, no resulten adecuados para su publicación.

El uso no autorizado de la información contenida en el Sitio Web, y la lesión de los derechos de propiedad intelectual o industrial sobre sus contenidos, darán lugar a las responsabilidades legalmente establecidas. Asimismo, el Titular se reserva el derecho de exclusión, por iniciativa propia o a instancia de tercero, de acceso al Sitio Web o a su información, por parte de aquel usuario que impida o dificulte con sus palabras o actos el buen desarrollo de los servicios de la plataforma.

El Sitio Web pone a disposición del Usuario distintos espacios y herramientas de participación para fomentar la conversación y el intercambio de ideas y opiniones entre los usuarios. Su objetivo es permanecer abierto y accesible para cualquier usuario registrado. Por medio de estas herramientas y espacios el Usuario podrá disponer de un espacio propio, llamado Perfil, que le identificará bajo su nombre y apellidos reales o ficticios asociados a la cuenta de usuario.

En la cuenta de usuario, si el Usuario así lo elige, se podrá incorporar una imagen de su elección que le representará de manera visual en las diferentes secciones del Sitio Web. Las imágenes de aquellos usuarios que el Usuario siga y también de aquellos que sigan al Usuario serán visibles en el Perfil para que pueda estar informado y reconocerlos fácilmente.

 En el Perfil se reflejará la actividad del Usuario y se mostrarán los contenidos aportados al Sitio Web que serán públicos para el resto de los usuarios que podrán seguir al Usuario para estar al tanto de dichos contenidos. Asimismo, el Usuario podrá seguir la actividad generada por los colaboradores o redactores del Sitio Web o seguir las noticias generadas por o en torno a otras entidades e instituciones.

El Sitio Web podrá enviar notificaciones de la actividad del Usuario y de los usuarios a los que sigue mediante correo electrónico a la dirección facilitada en el proceso de registro. El Usuario podrá activar o desactivar la recepción de dichas notificaciones.

Este Perfil será público pero se mantendrán ocultas, sólo visibles por el Usuario, ciertas actividades de carácter privado (tales como inicio de seguimiento, contenidos moderados, notificaciones estadísticas individuales y cualesquiera otras notificaciones privadas).

El Titular no será responsable por daños, perjuicios, pérdidas, reclamaciones o gastos, producidos por: interferencias, interrupciones, fallos, omisiones, averías telefónicas, retrasos, bloqueos o desconexiones en el funcionamiento del sistema electrónico, motivadas por deficiencias, sobrecargas y errores en las líneas y redes de telecomunicaciones, o por cualquier otra causa ajena al control del Titular; intromisiones ilegítimas mediante el uso de programas malignos de cualquier tipo y a través de cualquier medio de comunicación, tales como virus informáticos o cualesquiera otros; uso indebido o inadecuado del Sitio Web; errores de seguridad o navegación producidos por un mal funcionamiento del navegador o por el uso de versiones no actualizadas del mismo.

3 - Política de privacidad y protección de datos

1. Identificación del responsable del tratamiento.

Identidad: iAgua Conocimiento, SL (en adelante, el Titular),

CIF:  B86645348

Dirección Postal: C/ Asunción Castell Nº 5, 28020 Madrid (España).

Teléfono: +34 916 353 704

Correo electrónico: info@iagua.es

Contacto Delegado de Protección de Datos: info@iagua.es

2. Información y consentimiento.

De conformidad con lo dispuesto por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, LOPD), y de su Reglamento de desarrollo, aprobado por Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre (en adelante, RLOPD), así como el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, Reglamento General de Protección de Datos (en adelante, RGPD) informamos al Usuario de que los datos de carácter personal recabados durante la utilización del Sitio Web y a raíz de su registro como Usuario serán incluidos en un fichero inscrito en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos, bajo responsabilidad del Titular, con la finalidad de gestionar el uso del Sitio Web y prestar o facilitar los servicios y la información que por dichos usuarios pueda ser solicitada.

Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el Usuario queda informado y presta su consentimiento libre, informado, específico e inequívoco para que los datos personales que facilite a través del Sitio Web sean tratados por el Titular.

3. Finalidades del tratamiento y plazos de conservación de los datos.

El Titular tratará la información que facilite el Usuario a través del Sitio Web conforme a las siguientes finalidades:

  • En el caso de los datos requeridos para la creación de la cuenta de usuario, la finalidad del tratamiento consiste en gestionar el registro del Usuario y permitirle el acceso a los servicios ofrecidos en el Sitio Web. Los datos del Usuario serán conservados con ese fin durante todo el tiempo en que el Usuario desee acceder a dichos servicios.
  • En el caso de los datos requeridos para la suscripción a los diferentes newsletters ofrecidos por el Titular, la finalidad del tratamiento consiste en enviar información por email relacionada con el tema de cada uno de los newsletters a los que el Usuario solicita su inscripción. Los datos del Usuario serán conservados con ese fin hasta que éste se oponga o revoque su consentimiento.
  • En el caso de aquellos newsletters que incluyan la recepción de comunicaciones comerciales, la finalidad del tratamiento consistirá en enviar comunicaciones comerciales de terceros que puedan resultar de interés para el Usuario. Los datos del Usuario serán conservados con ese fin hasta que éste se oponga o revoque su consentimiento.
  • Gestionar, tramitar y dar respuesta a las solicitudes de información relacionadas con productos y/o servicios ofertados por terceros, cuando éste facilite sus datos a través de los formularios de contacto habilitados al efecto en el Sitio Web. Los datos del Usuario serán conservados con ese fin hasta que éste se oponga o revoque su consentimiento.
  • En el caso de los productos físicos y las suscripciones digitales ofertados por el Titular que hayan sido adquiridos en la tienda del Sitio Web por parte del Usuario, la finalidad del tratamiento consistirá en el envío por correo postal o servicio de mensajería equivalente de los productos físicos y la gestión del acceso a los servicios asociados a las suscripciones digitales por parte de la cuenta asociada al Usuario. Los datos del Usuario serán conservados con ese fin mientras dure el período contratado, manteniéndose como acceso gratuito una vez finalizado dicho período y en todo caso hasta que el Usuario se oponga o revoque su consentimiento.

4. Legitimación del tratamiento de los datos.

La base legal para el tratamiento del interesado está basada en el consentimiento que el interesado otorga mediante la aceptación de la presente política marcando la casilla correspondiente en las siguientes situaciones:

  • En el momento de la creación de la cuenta del Usuario al registrarse en el Sitio Web.
  • Al suscribirse a alguno de los newsletters ofrecidos por el Titular a través de los formularios habilitados a tal efecto en el Sitio Web.
  • Al solicitar información sobre productos y/o servicios ofrecidos por terceros mediante el envío de los diferentes formularios de contacto habilitados a tal efecto.

En el caso de los usuarios que compren productos o servicios ofertados por el Titular en la tienda del Sitio web, la base legal para el tratamiento de los datos consiste en la ejecución del contrato de suscripción, o el envío de los productos físicos adquiridos según los términos y condiciones que constan en el apartado “Tienda” de las presentes condiciones legales.

Los consentimientos obtenidos para las finalidades mencionadas son independientes por lo que el Usuario podrá revocar sólo uno de ellos no afectando a los demás.

5. Destinatarios.

Los datos del Usuario, con carácter general, no serán comunicados a terceros salvo en los siguientes supuestos:

  • Cuando solicite información relacionada con productos y/o servicios ofertados por terceros, cumplimentando sus datos a través de los formularios de contacto habilitados a tal efecto en el Sitio Web, en cuyo caso podrán ser comunicados a la entidad responsable de ofertar dicho producto o servicio.
  • Cuando el Usuario se suscriba a alguno de los newsletters ofrecidos por el Titular, sus datos serán transferidos a The Rocket Science Group, LLC (en adelante, MailChimp), proveedor del servicio, cuyos servidores se encuentran ubicados en EEUU. Mailchimp garantiza un nivel adecuado de protección, puesto que está adherido a Privacy Shield. Puede encontrar más información en www.privacyshield.gov.

6. Derechos de los usuarios.

 El Usuario dispone de los siguientes derechos:

  • Revocar los consentimientos otorgados.
  • Obtener confirmación acerca de si el Titular está tratando datos personales que conciernen al Usuario o no.
  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar los datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Obtener del Titular la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.
  • Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de la web www.aepd.es o mediante escrito dirigido a la Subdirección General de Inspección de Datos de la AEPD cuando considere que el Titular ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.

1. Uso de cookies en las webs y aplicaciones de iAgua

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2. ¿Qué son las cookies?

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Una cookie se almacena en un ordenador con el fin de identificar al navegador mientras interacciona con nuestras webs o aplicaciones. Un sitio web puede establecer una cookie en el navegador si las preferencias de éste lo permiten. Un navegador sólo permite que un sitio web acceda a las cookies que éste establece, no a las que establecen otros sitios Web. En las webs y aplicaciones de iAgua se utilizan cookies de terceros, que permiten recoger datos anónimos estadísticos sobre las visitas recibidas con el fin de realizar un seguimiento de las campañas publicitarias que pudieran estar vigentes en el momento de la visita.

3. ¿Por qué las cookies son importantes?

iAgua utiliza estas cookies por a) motivos operativos: Equilibrado y limitación del tráfico como método de aseguramiento del servicio; b) por facilidad de uso: Hacer más fácil y amigable la navegación en las webs y aplicaciones, por ejemplo, recordar aspectos del usuario como su idioma, país, navegador, etc... Determinadas cookies son fundamentales para que pueda utilizar servicios de las webs de iAgua.

iAgua en ningún caso realiza registro de las actividades que el usuario lleva a cabo en la red ni elabora perfiles de éste.

4. Tipos de cookies utilizadas por iAgua

Las Cookies utilizadas en iAgua pueden ser de diferentes tipos:

  • Cookies Técnicas: para ayudar a mejorar la calidad de nuestro servicio, incluyendo almacenar preferencias del usuario, mejorando la selección de anuncio que se le presenta, los resultados de búsqueda, así como rastrear tendencias de usuario. También se utilizan cookies en soportes publicitarios para ayudar a anunciantes a gestionar su publicidad a través de la web.
  • Cookies de gestión publicitaria: son cookies de terceros utilizadas para la provisión de publicidad en nuestras webs y aplicaciones. Permiten recoger datos anónimos estadísticos sobre las visitas recibidas para realizar el seguimiento de una campaña publicitaria. También pueden recoger información que incluirá IP del usuario y proveedor de internet, normalmente para objetivos de geotargeting o medición de la exposición de ciertos anuncios dependiendo de la configuración de su navegador y de su comportamiento ante la exposición de campañas publicitarias en internet: el número de impresiones de un determinado soporte publicitario, el número de clics, visitantes a la página, etc.
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  • Cookies de sesión: guardan información del tipo de usuario en la comunidad de IAGUA, guardando el nick de usuario para evitar introducirlo página a página, también se guarda información encriptada e información sobre los favoritos del usuario.
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La lista de cookies utilizadas podrá modificarse en función de la incorporación o exclusión de servicios en las webs y aplicaciones.

5. Tipos de cookies por vencimiento

Las Cookies utilizadas en iAgua pueden tener los siguientes tipos de vencimientos:

  • De sesión: Con vencimiento una vez que el usuario sale de la sesión.
  • De Servicio Relacionadas con algún servicio personalizado dentro del Sitio Web, con vencimiento inferior a veinticuatro horas (24h).
  • Persistentes: quedan permanentemente instaladas en tu navegador y son activadas cada vez que visitas el Sitio Web, siempre y cuando no se desactive su uso.

6. Configuración de cookies

Para conocer la forma en la que configurar la gestión de cookies en su navegador puede consultar los siguientes links de los principales navegadores y dispositivos:

7. Aceptación de cookies

Si usted continúa su navegación una vez informado sobre la Política de Cookies, entenderemos que acepta la utilización de las cookies por parte de la web y aplicaciones. Sin embargo, si usted quiere, puede cambiar la configuración de cookies en cualquier momento, configurando su navegador para aceptar, o no, las cookies que recibe o para que el navegador le avise cuando un servidor quiera guardar una cookie. Le informamos que en el caso de bloquear o no aceptar la instalación de cookies, es posible que ciertos servicios no estén disponibles sin la utilización de éstas o que no pueda acceder a determinados servicios ni tampoco aprovechar por completo todo lo que nuestras webs y aplicaciones le ofrecen.

Además del uso de cookies propias de iAgua, permitimos a terceros establecer cookies y acceder a ellas en su ordenador. El consentimiento del uso de las cookies de estas empresas está ligado a la navegación por este sitio.

iAgua le agradece que consienta la aceptación de cookies, esto nos ayuda a obtener datos más precisos que nos permiten mejorar el contenido y el diseño de nuestras páginas webs y aplicaciones para adaptarlas a sus preferencias.

En caso de que iAgua prestara algún tipo de servicio especial en el que determine unas previsiones específicas diferentes a éstas en lo relativo a la protección de datos personales y la utilización de cookies, prevalecerán las normas particulares indicadas para ese servicio en particular sobre las presentes.

Al acceder a este sitio web o aplicación por primera vez, verá una ventana donde se le informa de la utilización de las cookies y donde puede consultar esta “Política de cookies”. Si usted consiente la utilización de cookies, continúa navegando o hace clic en algún link se entenderá que usted ha consentido nuestra política de cookies y por tanto la instalación de las mismas en su equipo o dispositivo.

5 - Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos, nombre de dominio, marcas, signos distintivos y logos que aparecen en el Sitio Web, salvo elementos publicados bajo autorización de sus respectivos propietarios, son propiedad del Titular. Ningún contenido del Sitio Web, incluido el presente Aviso Legal, podrá ser objeto de reproducción total o parcial, distribución, transformación, explotación ni comercialización por el usuario o por terceros sin la expresa autorización del Titular. Dicha autorización puede ser solicitada mediante comunicación a la dirección de correo electrónico de contacto: info@iagua.es.

Los contenidos, marcas o logotipos ajenos al Titular que pudieran aparecer en el Sitio Web, pertenecen a sus respectivos propietarios, y se han colocado o publicado en el Sitio Web con su previa autorización, siendo estos los responsables a quienes acudir en cuanto a su propiedad o en caso de cualquier controversia que pudiera suscitarse.

El usuario es responsable de los elementos (contenidos, comentarios y especificaciones relativas a empleos concretos) que aporte, comparta o exprese en el Sitio Web, y deberá estar en disposición de probar que los elementos susceptibles de propiedad intelectual y/o industrial que acompañen su presencia en el Sitio Web no vulneran ninguna ley, derecho o interés de tercero, y que para su uso y publicación cuenta con las correspondientes licencias.

El usuario cede al Titular, durante el periodo de tiempo hasta la cancelación de la cuenta de usuario, en su caso, únicamente los derechos estrictamente necesarios para el correcto funcionamiento de la plataforma, en concreto: el derecho a mantener los contenidos en nuestros servidores y el derecho a mostrarlos a los demás usuarios, conforme el nivel de privacidad elegido por el usuario, así como a modificarlos o transformarlos en lo necesario para correcto desarrollo del servicio.

6 - Tienda

La tienda ubicada en el Sitio Web es propiedad del Titular quien es responsable legal de la misma. La garantía de los productos ofertados conlleva que:

  • El Producto se entregará en perfectas condiciones y en la cantidad solicitada.
  • El Producto se ajustará a las características indicadas de forma más reciente por el fabricante, tal y como se establece en la Web o en la descripción de los materiales del Producto en el momento de hacer el Pedido.

Por otro lado, el Titular hace todo lo que está en su mano por entregar los Productos en un estado óptimo. Sin embargo, en caso de recibir un Producto que consideres defectuoso, debes conservarlo en el estado actual con el fin de que nosotros (o nuestro agente) lo comprobemos en un período de tiempo razonable. En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. Dicha cláusula se aplicará teniendo en cuenta la naturaleza del bien comercializado.

1. DEVOLUCIONES

Tal como establece la legislación actual, no se admiten devoluciones de productos editoriales: revistas y libros.

2. ENVIO

Las condiciones de envío varían en función del tipo de producto adquirido:

  • Revistas: Existen cuatro remesas de envío mensuales. La primera de ellas se cierra el primer martes de cada mes. Las otras tres remesas se cierran los otros tres martes de cada semana al mediodía. Para calcular cuándo recibirás la revista en casa debes sumar cuatro o cinco días a la fecha del cierre de la remesa en la que se inscribe tu pedido, aunque estos plazos dependen de Correos si es el modo de envío que has elegido.
  • Suscripciones: La periodicidad de la revista es trimestral (marzo, junio, septiembre y diciembre). Los envíos de números atrasados son semanales; Cada viernes entregamos en correos los pedidos recibidos hasta el miércoles anterior. Hay 4 ediciones al año.

Para dudas o consultas relacionadas con otros modos de pago contáctanos a info@iagua.es

7 - Ley aplicable y jurisdicción competente

El Sitio Web está regido por las leyes españolas. Toda controversia o reclamación en la relación entre el usuario y el Titular quedará sometida a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid (España), con renuncia expresa a cualquier otro fuero o legislación que pudiera ser aplicable.