El tercer y último webinar de la serie de Bentley Systems, concluyó con la intervención de Guillermo de La Barrera, gerente general de RADIAN, una empresa colombiana con más de 25 años de experiencia que ayuda a sus clientes en proyectos de optimación operativa y, en particular, de pérdidas de agua, además del papel de los gemelos digitales. El gerente comenzó presentando la visión de Radian sobre la idoneidad a la hora de implementar un programa de optimización operativa y comercial, en particular un programa de control de pérdidas de agua: "Radian comenzó como empresa de base tecnológica, pero actualmente pretende ayudar a clientes de las empresas de distribución de aguas a lograr la sostenibilidad financiera, ambiental y social con proyectos de optimización operativa", explicó.
Posteriormente, resaltó que los gemelos digitales serán imprescindibles para la mayoría de las empresas, dada la forma transversal en que está presente en todos los proyectos. Destacó los elementos diferenciadores necesarios para impulsar un programa de control de pérdidas: transformación digital, calidad continua, conocimiento aplicado y por última generación de valor con un modelo orientado al resultado. En este sentido, la primera fase es el diagnóstico y planificación; la segunda, es la fase de implementación y, por último, una última fase de sostenibilidad, donde se hace un mantenimiento de los resultados obtenidos y transferencia de procesos y tecnología, que hoy no se entendería sin la aplicación de una herramienta tecnológica. Así pues: “El gemelo digital está presente transversalmente en todas las fases”.
Por último, presentó el modelo por resultados para externalizar las operaciones sobre reducción del agua no facturada: “Se remunera por resultados, lo que proporciona incentivos para lograr los resultados deseados. Se trata de contratos de gerencia, concesiones, arrendamientos u otras formas de participación del sector privado en que la empresa de servicios públicos mantiene el control de las operaciones y activos de la empresa", concluyó.
