Hasta el 31 de agosto de 2013 se amplió el plazo para el proceso de discusión directa con los usuarios, prestadores, gremios y demás agentes del sector e interesados en el nuevo marco de acueducto y alcantarillado.
Para el efecto, las observaciones, reparos o sugerencias se recibirán en el correo participación@cra.gov.co o en la dirección Carrera 12 N° 97-80, Piso 2, Bogotá D.C., Colombia.
Todos los días hay un CHAT de 8.00 a 10.00 am para aclarar todas la inquietudes sobre el nuevo marco de acueducto y alcantarillado.