Percepción del servicio de agua potable y nivel de cultura del agua en México

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Pumagua
El objetivo es implantar un programa de manejo, uso y reuso del agua en la UNAM con la participación de toda la comunidad universitaria.
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Percepción del servicio de agua potable y nivel de cultura del agua en México

Fernando González Villarreal, Emiliano Rodríguez Briceño, Cecilia Lartigue Baca, Eduardo Padilla Ascencio

La encuesta de agua potable: una alianza CONAGUA, PUMAGUA-UNAM e INEGI

Para conocer las percepciones de los mexicanos sobre el servicio de agua potable, así como su nivel de cultura del agua, se elaboró un cuestionario que formó parte de la Encuesta Nacional de Hogares (ENH) del Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (INEGI). La ENH fue aplicada en 342 localidades de 232 municipios, abarcando todos los estados del país y el Distrito Federal. Se realizó un total de 5,421 entrevistas en viviendas de localidades de todos los tamaños.

Los principales resultados del análisis de los datos son los siguientes:

  • El 84% de los participantes cuenta con el servicio de agua potable entubada
  • Sólo 14% tiene agua entubada las 24 horas del día, todos los días del año.
  • El 93% de los participantes cuenta con infraestructura de almacenamiento con un promedio de 2 dispositivos por vivienda.
  • Se otorga una calificación aprobatoria al servicio de agua potable (6.5, en promedio),.
  • La percepción general sobre el servicio es más positiva en localidades con menos de 2,500 habitantes que en localidades con más de 100, 000.
  • En cada vivienda se paga, en promedio, $109.00 al mes por el servicio de agua entubada, mientras que por el agua embotellada se pagan $149.00, por un volumen alrededor de 200 veces menor de agua,
  • Los participantes están dispuestos a pagar más por el servicio, principalmente, si éste mejora o si el agua tiene calidad adecuada para beberla de la llave.
  • La dotación promedio para cada vivienda es de 388 litros al día. Sin embargo, en el cuartil inferior se tiene un promedio de 280 litros diarios y en el superior, de 1030.
  • La cultura del agua se evaluó mediante los conocimientos, creencias, actitudes y conductas sobre el uso responsable del agua. En una escala del 0 al 1, se obtuvo que el nivel de conocimientos es bajo (promedio de 0.4), mientras que el resto de variables referentes a este tema tuvieron valores moderados: creencias y actitudes, 0.72, conductas, 0.78.
  • Se encontró que las conductas positivas están relacionadas con las creencias y las actitudes positivas, pero no con el nivel de conocimientos
  • Finalmente, se detectó una mayor frecuencia de conductas positivas en niveles socioeconómicos elevados, en niveles altos de escolaridad, en ciudades grandes y conforme el monto a pagar por el servicio es más alto.

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