El lunes 4 de mayo, Miya Water en colaboración con la Asociación Caribeña de Agua y Aguas Residuales (CWWA), organizó un webinar sobre la respuesta de los países del Caribe, y en particular del sector del agua, a la pandemia del coronavirus. Más de 140 personas asistieron en directo al evento online, dirigido al personal de los operadores de servicios de abastecimiento y saneamiento.
Stuart Hamilton, Presidente del Grupo de especialistas en pérdidas de agua (WLSG) de la IWA dio la primera charla desde el Reino Unido. Explicó cómo se está trabajando el mundo en el ámbito del agua no registrada (ANR), y describió cómo las empresas de aguas están afrontando la pandemia en varios países: Reino Unido, Portugal, Australia, China, Filipinas, Arabia Saudí, Grecia y Malasia. Aunque el personal de las empresas de aguas se considera esencial en la mayoría de los países, no es así en todos, como en el caso de Filipinas y Malasia, donde las reparaciones han de esperar hasta que termine el confinamiento. Aunque se prevé un descenso de los ingresos, las empresas de aguas no deben suspender los programas de rehabilitación de los sistemas, ya que podría suponer un régimen de abastecimiento intermitente: “Tenemos que seguir adelante, si no podríamos hacer que la empresa sea más vulnerable a la próxima COVID, la próxima pandemia”. “Nos preparamos mediante la reducción del ANR y todos los otros elementos que conforman la empresa de aguas” comentó, señalando que se trata de un problema de alcance global. Luego propuso ser creativos en la búsqueda de soluciones.