Paloma B. Akerman (Autodesk Water España): "InfoWorks ICM es la mejor opción del mercado"
Acompáñanos en esta entrevista exclusiva con Paloma B. Akerman, Autodesk Water Spain Sales Manager, a descubrir más sobre su visión del sector del agua y su futuro, inmersa en la misión de acelerar la adopción de soluciones digitales que optimicen las operaciones, ahorren recursos y mejoren el servicio en un entorno de creciente presión climática y regulatoria.
El sector del agua se encuentra en un momento crucial, marcado por la necesidad urgente de digitalización para modernizar infraestructuras y optimizar la gestión de los recursos hídricos. La transformación digital, impulsada por iniciativas como el PERTE de Digitalización del Ciclo del Agua, está movilizando importantes inversiones para fomentar la eficiencia, sostenibilidad y resiliencia en la gestión.
En este contexto, Paloma B. Akerman asume el reto de liderar las soluciones de Autodesk Water en España y otros mercados europeos. Ingeniera especializada en hidráulica y energía, Paloma ha trabajado en proyectos emblemáticos tanto a nivel nacional como internacional, colaborando con empresas líderes y dedicándose más de una década a la formación de ingenieros en el uso de herramientas avanzadas de modelización. Su experiencia en la digitalización del ciclo del agua la posiciona como una figura clave para promover el cambio tecnológico que necesita el sector.
Pregunta: Ahora que ha asumido este nuevo rol en Autodesk, ¿qué representa para usted esta responsabilidad, y cómo ha influido su experiencia previa en su enfoque hacia la digitalización del sector del agua en España?
Ser la embajadora y la cara visible de sus productos de gestión del agua es un gran honor. Creo que el sueño de cualquier ingeniero es que su trabajo implique difundir el conocimiento, la aplicación y la utilidad en la sociedad de aquello en lo que confía por completo. Es una tarea compleja y gratificante en un país con una gran tradición y capacidad en la gestión del agua; el desafío es considerable. Además, espero poder llevar este conocimiento a Alemania, Austria y Suiza, donde también tengo la responsabilidad de fomentar el uso de nuestras soluciones.
P.- Nos encontramos un momento crucial para la digitalización en el sector del agua. ¿Cómo valora el estado actual de la industria del agua en cuanto a su transformación digital, y qué beneficios inmediatos pueden obtener las empresas del sector al adoptar estas tecnologías?
"El estado actual de la industria es ideal para avanzar en la escala de la digitalización: existe una alta conciencia, un objetivo claro y la motivación necesaria”
El estado actual de la industria es ideal para avanzar en la escala de la digitalización: existe una alta conciencia, un objetivo claro y la motivación necesaria. Además, el desarrollo tecnológico está muy avanzado, con soluciones como las de Autodesk Water, lo que permite a las empresas acceder de manera relativamente económica a sistemas de ayuda para la toma de decisiones. Estos sistemas posibilitan optimizar rendimientos, reduciendo costes, ahorrando recursos hídricos y mejorando el servicio.
P.- Autodesk se ha destacado por ofrecer soluciones digitales que abarcan todo el ciclo del agua, lo que ha contribuido a un crecimiento sólido de la compañía. ¿Cuáles son los pilares fundamentales de su trabajo en este sector y cómo espera contribuir a mantener y potenciar este crecimiento?
Autodesk se centra en satisfacer las necesidades del ingeniero durante toda la vida útil de la infraestructura, desde la planificación hasta la operación. En cada fase, ofrece entornos compartidos en servidores o en la nube, facilitando la importación, el tratamiento de datos y la consolidación automática de modificaciones por parte del equipo técnico. Esto posibilita el intercambio de datos con control sobre quién accede y modifica, reduciendo errores y liberando tiempo para tareas más satisfactorias. Esta revolución ya está ocurriendo y tiene un impacto tan significativo como lo tuvo la adopción de AutoCAD en las oficinas técnicas, donde ahora es inconcebible trabajar de otra manera.
“Las soluciones de Autodesk permiten optimizar rendimientos, reducir costes, ahorrar recursos hídricos y mejorar el servicio"
P.- Centrándonos en el mercado español, ¿cómo valora la madurez de este mercado en términos de adopción de soluciones digitales en la gestión del agua, especialmente con el impulso del PERTE de Digitalización del Ciclo del Agua?
Resulta indudable afirmar que el impulso del PERTE de Digitalización del Ciclo del Agua ha supuesto un gran estímulo para el desarrollo del sector. Este programa ha movilizado inversiones públicas y privadas, creando empleos de calidad y abriendo nuevos nichos profesionales en la gestión del agua. El resto es ahora conseguir que esos proyectos que comienzan ahora se diseñen óptimamente para ser realmente indispensables en la gestión de las infraestructuras, ayuden a su mejora continua, se mantengan, y evolucionen con ella.
P.- En el marco del PERTE de Digitalización del Ciclo del Agua, ¿qué papel está jugando Autodesk y cuáles son las soluciones más demandadas? ¿Cómo se están adaptando estas soluciones a las necesidades específicas de los municipios y regiones beneficiadas para fomentar la sostenibilidad y la eficiencia?
Las soluciones más solicitadas son aquellas que digitalizan plantas de tratamiento de agua (Revit), redes de suministro de agua potable (InfoWorks WS Pro) y pluvial (InfoWorks ICM), o que integran sistemas en tiempo real para transformar estas redes en un gemelo digital dinámico del sistema físico. Entre las últimas destacan ICMLive e IWLive, las cuales pueden prever el comportamiento de la infraestructura y alertar sobre futuras contingencias, además de proporcionar un entorno seguro para testear acciones de mitigación potenciales.
P.- Autodesk ha impulsado recientemente un nuevo modelo de transacciones que promete mayor previsibilidad, eficiencia y optimización de la relación con los clientes. ¿Cómo cree que este modelo impactará en la adopción de soluciones en el sector del agua en España, y qué beneficios específicos podría traer a sus clientes?
"Infoworks ICM es la mejor opción del mercado, resolviendo problemas que los demás no son capaces"
Estos cambios pretenden facilitar la compra, aumentar la eficiencia y fortalecer las relaciones basadas en datos con los clientes. Los usuarios tienen la opción de realizar transacciones directamente con Autodesk o a través de nuestros distribuidores, quienes siguen desempeñando un papel crucial en las fases de pre y post venta. Se han implementado nuevas maneras de compra directa para agilizar las transacciones. Además, se fomenta la interconexión entre clientes, distribuidores y Autodesk para una recopilación de información eficiente, asegurando que las opiniones de los socios sean recogidas para mejorar el programa y su desarrollo técnico. Cualquier cambio que incluya una mayor transparencia ayuda a la apertura del mercado y a la adopción de soluciones.
P.- Autodesk ha destacado la importancia de la convergencia entre industrias y la aceleración de la transformación digital como motores clave de crecimiento. ¿Cómo se están aplicando estas tendencias en el sector del agua en España, y qué oportunidades cree que surgirán de esta convergencia?
La digitalización ha permitido el uso de tecnologías avanzadas que mejoran la gestión del agua al anticipar patrones de consumo, detectar fugas con más precisión y plantear estrategias de distribución basadas en datos históricos y en tiempo real. Además, la conectividad IoT facilita el control y la monitorización en tiempo real de los sistemas de agua, optimizando la capacidad de respuesta ante cualquier situación. Con una infraestructura hidráulica ya vinculada a sensores en el entorno real, es sencillo incorporar tecnologías como los gemelos digitales hidráulicos, para los cuales Autodesk ofrece las soluciones ICMLive e IWLive. Actualmente, tenemos varias implementaciones en España, con muchas más programadas para los próximos meses; estoy segura de que su adopción transformará radicalmente el sector operativo.
P.- Hablemos de los retos de la gestión del agua. Con la creciente urbanización y el cambio climático, los sistemas de alcantarillado y las infraestructuras de agua están sometidos a una presión cada vez mayor. ¿Cómo están ayudando las soluciones de Autodesk a las empresas a mejorar la eficiencia y resiliencia de estas infraestructuras?
Actualmente, todos estos factores exigen una precisión absoluta, ya que un error del 10% en los cálculos podría causar pérdidas significativas, tanto materiales como humanas. Las soluciones de Autodesk tienen la capacidad de representar fenómenos hidráulicos con gran exactitud debido a sus mínimas simplificaciones, lo que hace que los modelos sean confiables para una amplia gama de escenarios, y no solo para aquellos similares a los eventos utilizados en la calibración.
"ICMLive e IWLive pueden prever el comportamiento de la infraestructura y alertar sobre futuras contingencias"
P.- La supervisión y el mantenimiento de las operaciones en las redes de agua son clave para una gestión eficiente. ¿Qué tecnologías y estrategias utiliza Autodesk para maximizar la vida útil de estos activos y reducir los costes de mantenimiento?
Una gestión adecuada de los activos es fundamental. Para lograrlo, disponemos de InfoAsset Manager, una solución totalmente compatible con los modelos hidráulicos InfoWorks ICM y WS Pro. Este es un paso esencial para mantener un sistema eficiente de gestión de activos en redes de alcantarillado y agua, proporcionando avanzadas capacidades de manejo de información y datos enfocados en activos, cartografía geoespacial, base de datos relacional, apoyo en la planificación financiera, gestión de riesgos, órdenes de trabajo, inspecciones y seguimiento de incidentes. De este modo, cada decisión sobre el mantenimiento, la reparación o la sustitución será adecuadamente rastreada, justificada y defendida, y será la óptima dentro de los parámetros escogidos.
P.- En un contexto donde las normativas ambientales son cada vez más estrictas, ¿cómo están contribuyendo las soluciones de Autodesk no solo a cumplir con estas regulaciones, sino también a impulsar la innovación sostenible en el sector del agua en España?
"El nuevo modelo de transacciones de Autodesk pretende facilitar la compra, aumentar la eficiencia y fortalecer las relaciones basadas en datos con los clientes"
A veces, las regulaciones impulsan cambios en la gestión del agua de lluvia y redes de saneamiento. Hoy en día se requiere reducir los caudales de escorrentía urbana en origen, lo cual se logra con soluciones de drenaje sostenible que necesitan muy diversos parámetros para ser efectivas. En cuanto a los vertidos de la red unitaria, es necesario reportar el momento, duración, volumen y carga contaminante al medio natural. Dado que no es posible sensorizar todo el territorio y los sensores pueden fallar en casos de lluvia extrema, es imprescindible un modelo hidráulico fiable como InfoWorks ICM que, por su capacidad, interfaz, estabilidad y detalle, es la mejor opción del mercado, convirtiéndose en la preferida por operadores y consultoras, dado que resuelve problemas que los demás no son capaces.
P.- En cuanto a la gestión y uso eficiente de los datos, ¿cómo está facilitando Autodesk la integración en la nube y el uso de inteligencia artificial para mejorar la toma de decisiones, reducir riesgos y aumentar la eficiencia en los proyectos de agua?
Autodesk es líder en el desarrollo de entornos de trabajo colaborativos en la nube, y sus productos relacionados con el agua siguen esta misma línea. Tanto InfoWorks ICM como WS Pro han permitido trabajar con bases de datos compartidas desde hace muchos años. Estas bases de datos pueden ser corporativas o estar disponibles en la nube, lo que incluye la gestión y consolidación de cambios en el mismo modelo, la implementación de permisos de acceso, la posibilidad de compartir resultados, la formación de grupos de equipos para priorizar tareas y el cálculo completamente virtualizado. En este aspecto, no hay ninguna solución en el mercado de la modelización hidráulica que ofrezca todas estas ventajas.
P.- A pesar de los avances, la adopción de tecnología en el sector del agua aún enfrenta barreras. ¿Cuáles considera que son los mayores obstáculos y cómo trabaja Autodesk para ayudar a superarlos en el mercado español?
"El nuevo modelo de transacciones de Autodesk pretende facilitar la compra, aumentar la eficiencia y fortalecer las relaciones basadas en datos con los clientes"
El desconocimiento es el principal obstáculo. Es imposible valorar algo que no se conoce y, además, el cambio suele generar miedo. Por eso es esencial continuar con las campañas de divulgación, la enseñanza sobre el estado actual de la tecnología y mostrar los casos de éxito de nuestros usuarios. De esta forma, los futuros usuarios sentirán que somos su soporte en el camino hacia una mejor digitalización de sus procesos. Por suerte, contamos con aliados excepcionales, como iAgua, que nos han apoyado en esta labor.
P.- Para finalizar, ¿cómo ve Autodesk el futuro del sector del agua en España en los próximos años, y qué papel espera que jueguen sus soluciones en la creación de infraestructuras más resilientes y sostenibles?
España es pionera en la gestión del agua, a pesar de que en dos tercios de su territorio apenas llueve durante tres meses al año. Sin embargo, podemos abrir el grifo y disponer de agua potable diariamente. Las crecidas de los ríos y las extremas variaciones de precipitaciones, incluso antes del cambio climático, han impulsado a España a liderar la modelización hidrológica e hidráulica. Este conocimiento ha llegado a un punto óptimo, y junto con la tecnología y el apoyo económico del gobierno, se espera un avance significativo. Estamos al comienzo de una era muy prometedora para los expertos en gestión del agua, donde veremos realizados muchos proyectos ambiciosos, resultando en infraestructuras mejoradas y optimizadas para el futuro.
Sin duda, Autodesk será esencial en este proceso, pues ya es un referente en soluciones de diseño y construcción, y también lo será en el diseño, gestión y operación de infraestructuras de agua.
Gracias por brindarme este espacio.