En el último webinar de la serie de Bentley Systems, Miguel Soares, Senior Product Manager, Water Industry de BentleySystemES, fue el primero en tomar la palabra. Comenzó su intervención, enumeró los desafíos principales al gestionar las pérdidas de agua, y se enfocó en los desafíos relacionados con la demanda de los usuarios, a los que esta cuestión es lo que principalmente les preocupa, “no solo por el coste asociado, sino también por preocupaciones sobre la sostenibilidad, y también por una gestión de la imagen pública de la entidad”, indicó.

En este sentido, Soares citó tres desafíos: falta de recursos humanos; diferencias en cuanto a madurez digital y poder financiero entre las diversas entidades, ya que generalmente las que abastecen grandes ciudades tienen mayor poder financiero o están más sensibilizadas; finalmente, el desafío de los datos. “En este sentido, solo se utiliza una pequeña cantidad de los datos que se están generando”, concluyó. Asimismo, aclaró que el gemelo digital puede integrar grandes cantidades de datos de diferentes sistemas, y que “no remplaza los sistemas que ya existen, sino que los conecta”.
Además, Soares también abordó otra cuestión muy importante, la simplificación de operaciones: “Es muy importante que las soluciones sean simples de implementar y de usar, de forma intuitiva, proporcionando nuevos conocimientos con 1 o 2 clics”, añadió.
Finalmente, Miguel Soares definió la implementación del gemelo digital como un viaje, que comenzará para cada entidad en un punto de partida diferente, en función de los datos que tenga ya disponibles. A lo largo del tiempo, se incorporarán más información y más conocimiento.