Orange Empresas y los gemelos digitales como nueva frontera en la gestión del agua
Orange Empresas y los gemelos digitales como nueva frontera en la gestión del agua
En el Spain Smart Water Summit 2025, Enrique Louzao, Tech Lead IoT en Orange Empresas, abordó el papel de los gemelos digitales como pieza clave para avanzar hacia una gestión del agua más eficiente, segura y basada en datos. Su intervención integró desde el inicio una visión end-to-end del ecosistema IoT, desde el sensor hasta las capas avanzadas de analítica, subrayando que la verdadera transformación no depende de una única tecnología, sino de orquestar correctamente conectividad, dispositivos, plataformas y seguridad para convertir los datos en decisiones operativas.
Louzao partió de una idea fundamental: los gemelos digitales no son un fin en sí mismos, sino un modelo virtual que refleja con precisión el comportamiento de activos o sistemas físicos y que permite simular, optimizar y anticipar escenarios. Para que ese modelo funcione, explicó, es imprescindible garantizar la calidad del dato desde el origen y su correcta evolución a través de todas las capas tecnológicas. Desde la perspectiva de un operador de telecomunicaciones, Orange Empresas se posiciona como proveedor capaz de ofrecer una propuesta integral, acompañando a utilities y operadores del ciclo integral del agua en todo el recorrido, desde la captación del dato hasta su explotación avanzada.
La conectividad adecuada para cada caso de uso
Uno de los primeros bloques de la ponencia se centró en la conectividad, entendida como la base sobre la que se construye cualquier gemelo digital. Louzao explicó que no existe una única tecnología válida para todos los escenarios, sino que cada caso de uso requiere una solución específica. En este sentido, destacó el papel de las redes NB-IoT y LTE-M, diseñadas específicamente para aplicaciones IoT.
NB-IoT se presenta como una opción idónea para dispositivos alimentados por batería, como contadores o sensores desplegados en campo durante largos periodos de tiempo. Por su parte, LTE-M aporta ventajas en escenarios de movilidad o agregación de datos, como gateways o dispositivos que concentran información de múltiples puntos de medida. A estas tecnologías se suman las posibilidades que abre el 5G y las redes privadas, especialmente en entornos como estaciones depuradoras o instalaciones industriales donde se requiere gran capacidad de transmisión en tiempo real y capacidad de actuación local.
Louzao subrayó la importancia de la capilaridad de red para el sector del agua, señalando coberturas superiores al 99 % en NB-IoT y en torno al 98,5 % en LTE-M a nivel nacional. Esta cobertura, junto con optimizaciones específicas de red y de consumo energético, permite afrontar despliegues masivos de dispositivos con garantías de continuidad y fiabilidad, un aspecto crítico cuando se trata de activos regulados con ciclos de vida superiores a los doce años.
Asegurar la fiabilidad desde el dispositivo
Más allá de la conectividad, la ponencia puso un fuerte énfasis en la homologación y validación de dispositivos. Louzao presentó el laboratorio de homologación de Orange como un elemento diferencial para reducir riesgos operativos y asegurar la compatibilidad, seguridad e interoperabilidad de los equipos que se conectan a la red.
Garantizar la fiabilidad en esta capa inicial es, en su visión, una condición indispensable para construir gemelos digitales robustos.
En este laboratorio se testean dispositivos en condiciones reales, evaluando su comportamiento a largo plazo, la duración de la batería y su respuesta ante distintos escenarios de red. Este proceso permite detectar problemas habituales en despliegues IoT, como comunicaciones inestables o consumos energéticos inesperados, y optimizar configuraciones antes de la implantación en campo. El resultado es una aceleración de la puesta en marcha y una reducción significativa de incidencias posteriores.
Louzao destacó que este enfoque resulta especialmente relevante en el sector del agua, donde los dispositivos deben operar durante años sin intervención y cualquier fallo de comunicación puede comprometer la calidad del servicio. Garantizar la fiabilidad en esta capa inicial es, en su visión, una condición indispensable para construir gemelos digitales robustos.
De la SIM al gemelo digital del dispositivo
La propuesta de valor de Orange Empresas se articula en varias capas. Tras la conectividad y el dispositivo, Louzao situó la gestión de la SIM como una herramienta clave para monitorizar el estado de los equipos. Desde esta capa es posible realizar autodiagnósticos, detectar dispositivos hiperactivos o identificar aquellos que han dejado de comunicar durante un periodo determinado, facilitando una supervisión continua del parque desplegado.
El siguiente nivel corresponde a las plataformas de metering, donde se diferencian dos grandes bloques: los datos propios del dispositivo y los datos de consumo o proceso. En este ámbito, Louzao destacó el trabajo con estándares como Lightweight M2M, que permiten estandarizar el gemelo digital del dispositivo y homogeneizar la estructura de datos. Esta estandarización es clave para escalar soluciones y comparar comportamientos entre activos, algo esencial cuando se gestionan miles de puntos de medida.
A esta capa se suma el HES (Head End System), encargado del análisis de patrones y series temporales, con aplicaciones ya conocidas en el sector, como la detección de fugas o el seguimiento de consumos anómalos. Este conjunto de herramientas constituye el puente entre la simple recopilación de datos y su explotación avanzada.
Analítica avanzada y seguridad como pilares
La ponencia avanzó hacia la analítica avanzada, donde la visualización en tiempo real y la capacidad de actuación sobre los dispositivos permiten gestionar campañas de firmware, crear grupos de activos o aplicar cambios de configuración de forma selectiva. En este punto, Louzao introdujo la dimensión predictiva, señalando que una de las grandes aspiraciones del gemelo digital es anticipar comportamientos futuros, como la demanda de agua o el impacto de determinadas decisiones operativas.
Desde la experiencia de Orange como operador, Louzao recordó que el uso de inteligencia artificial para prever comportamientos no es nuevo, y que estas técnicas se aplican desde hace años para gestionar redes de telecomunicaciones. Trasladar ese conocimiento al sector del agua abre la puerta a optimizar no solo recursos hídricos, sino también equipos humanos, flotas de vehículos y procesos operativos.
Un aspecto transversal a toda la arquitectura es la seguridad, que Louzao calificó de mandatoria. En infraestructuras críticas, un incidente de ciberseguridad puede tener consecuencias graves, como vertidos indebidos o problemas de salud pública. Por ello, la protección de datos, dispositivos y comunicaciones debe integrarse desde el diseño del sistema y acompañar a todas las capas del gemelo digital.
Los gemelos digitales no son un fin en sí mismos, sino un modelo virtual que refleja con precisión el comportamiento de activos o sistemas físicos y que permite simular, optimizar y anticipar escenarios
Componentes y beneficios del gemelo digital
En la parte final de su intervención, Louzao sintetizó los componentes esenciales de un gemelo digital: una capa IoT sólida como base de captación de datos, un data lake donde consolidar la información, herramientas de inteligencia artificial para generar conocimiento y una infraestructura cloud que permita escalar, almacenar y procesar grandes volúmenes de datos. A partir de ahí, el gemelo puede extenderse del dispositivo individual a sistemas completos, modelando zonas, procesos o infraestructuras interconectadas.
Este enfoque habilita múltiples beneficios: la simulación de escenarios, la optimización de operaciones, la toma de decisiones basada en datos en tiempo real y el mantenimiento predictivo, que permite actuar antes de que se produzcan fallos. Louzao insistió en que la eficiencia no debe entenderse solo en términos de agua, sino también de gestión de personas, activos y recursos, todos ellos susceptibles de ser modelados y optimizados mediante gemelos digitales.
La intervención concluyó integrando la idea de que la innovación y la sostenibilidad se refuerzan mutuamente cuando se apoyan en sistemas digitalizados capaces de proteger cada gota de agua. Desde la perspectiva de Orange Empresas, los gemelos digitales representan una nueva frontera que solo puede alcanzarse combinando conectividad adecuada, datos fiables, analítica avanzada y un enfoque integral de seguridad, elementos que, bien coordinados, permiten transformar la gestión del agua en un proceso más inteligente y resiliente.