La X edición de los Diálogos del Agua España - América Latina y el Caribe reunirá el próximo 17 de octubre a expertos y líderes del sector hídrico para abordar los desafíos más apremiantes en la gestión del agua. En el marco de este evento, uno de los temas clave es la gestión del dato y la innovación tecnológica para la toma de decisiones, una cuestión que cobra cada vez más relevancia en la búsqueda de soluciones sostenibles.
Entre los panelistas destacados se encuentra Patricia Hernández, gerente general de la Asociación de Empresas de Agua de México (ANEAS), quien aporta su extensa experiencia en el manejo eficiente de este recurso vital.
Pregunta: México enfrenta desafíos climáticos importantes, como las sequías en el norte y centro del país, donde el 77% de la población vive en zonas con escasez de agua. A pesar de ello, hemos visto cómo el sector del agua ha sabido adaptarse, como en el caso de Monterrey. ¿Qué estrategias innovadoras están adoptando las empresas de agua para mitigar el impacto del cambio climático y asegurar el suministro hídrico en regiones vulnerables?
Respuesta: En la actualidad, los sistemas de agua potable enfrentan desafíos críticos que requieren atención inmediata. Al abordar los problemas relacionados con el agua, es común que se mencionen temas como la escasez, la contaminación, la ineficiencia en la distribución, y las pérdidas o fugas. No obstante, los organismos operadores enfrentan otros grandes retos para cumplir plenamente con el derecho humano al agua, tales como el crecimiento demográfico, la equidad en el acceso y garantizar la continuidad del servicio las 24 horas, los 7 días de la semana.
Por ejemplo, México cuenta con apenas el 1% del agua disponible a nivel mundial. Su volumen medio anual de agua es de 1,492 mil millones de metros cúbicos, lo que equivale a llenar cerca de 600 millones de piscinas olímpicas. Este recurso debe abastecer a más de 130 millones de mexicanos, y se proyecta que seremos 150 millones para 2050. Ciudades como León (con su Estación de Regeneración de Agua), Monterrey (a través del uso de agua regenerada), Querétaro (con el Sistema Batán), y Guadalajara (en el área metropolitana con la Estación de Regeneración de Aguas Residuales El Ahogado) han implementado iniciativas innovadoras de regeneración del agua, contribuyendo a la sostenibilidad del recurso hídrico
P.- El manejo de cuencas hidrográficas y la protección de ecosistemas clave, como el delta del río Colorado, son fundamentales para la seguridad hídrica. ¿Cómo está promoviendo ANEAS prácticas sostenibles para asegurar un uso equilibrado de los recursos hídricos mientras se protege la biodiversidad de México?
R.- ANEAS, como organización comprometida con la gestión eficiente del agua y el saneamiento, impulsa prácticas sostenibles que equilibran el uso de los recursos hídricos y la protección del medioambiente. A través de una capacitación continua, fomenta la adopción de tecnologías innovadoras entre los organismos operadores para mejorar la eficiencia en el uso del agua, reducir pérdidas y optimizar su distribución.
Además, ANEAS promueve la colaboración intersectorial y la participación de actores locales, integrando un enfoque holístico en la gestión del agua. Su compromiso no solo reside en asegurar un uso responsable de los recursos hídricos, sino también en implementar soluciones técnicas y políticas que mejoren el acceso, distribución y conservación del agua en todo México.
"ANEAS promueve la colaboración intersectorial y la participación de actores locales, integrando un enfoque holístico en la gestión del agua"
Un ejemplo de prácticas sostenibles es la Campaña DAS Agua, a través de DAS Agua, ANEAS busca educar sobre la necesidad de conservar y cuidar los recursos hídricos, con un enfoque especial en la reducción de pérdidas, el uso eficiente en actividades cotidianas y la adopción de tecnologías que favorezcan la sostenibilidad. La campaña también promueve la importancia de la cooperación intersectorial y la integración de políticas públicas que contribuyan a una gestión hídrica más responsable.
P.- Las áreas urbanas de México, como Ciudad de México y Guadalajara, continúan creciendo, lo que incrementa la demanda de agua. A pesar de estos desafíos, se están logrando avances. ¿Qué proyectos recientes destacan en la mejora de la infraestructura de abastecimiento y qué impacto positivo están teniendo en la vida diaria de los ciudadanos?
R.- En los últimos años, varios proyectos han sobresalido por su impacto positivo en la mejora de la infraestructura de abastecimiento de agua en México. Entre ellos, destacan la modernización de redes de distribución y la instalación de medidores inteligentes en diversas ciudades, lo que ha reducido considerablemente las pérdidas de agua y optimizado su uso. Esto ha permitido que más ciudadanos disfruten de un suministro continuo y confiable de agua potable, mejorando su calidad de vida y reduciendo los costos asociados al servicio.
Un ejemplo emblemático es la Planta de Tratamiento de Aguas Residuales de Atotonilco, en el Estado de México, considerada una de las más grandes del mundo. Esta planta trata una parte significativa de las aguas residuales del Valle de México, con un impacto notable en la salud pública y el medioambiente. Su operación permite la reutilización del agua en actividades agrícolas, la reducción de la contaminación en ríos y acuíferos, y la mejora de la calidad del aire, contribuyendo así al desarrollo sostenible de la región.
Otro proyecto relevante es el Programa PROAGUA de CONAGUA, cuyo objetivo es fortalecer e incrementar la cobertura de los servicios de agua potable, alcantarillado y saneamiento. A través de este programa, se apoya a los organismos operadores de los municipios, en coordinación con las entidades federativas, para asegurar un acceso más equitativo y eficiente al agua, beneficiando directamente a miles de personas en zonas urbanas y rurales.
Por poner otro ejemplo, una de las ciudades de México que tiene un programa de medición inteligente de agua es Ciudad Juárez, donde se instalaron 60 mil aparatos de alta tecnología. El Modelo Integral de Aguas de Aguascalientes (MIAA) comenzará la instalación de 5 mil “medidores inteligentes”, con los cuales, el trabajo de lectura podrá realizarse a distancia y el usuario tendrá la posibilidad de monitorear su consumo a través de su celular.
P.- México ha realizado progresos significativos en el tratamiento de aguas residuales, con un 63% de cobertura actual. ¿Cuáles son las principales metas de ANEAS para seguir aumentando esta cobertura, y qué innovaciones están impulsando para garantizar un mayor tratamiento de aguas en todo el país?
R.- ANEAS ha establecido metas ambiciosas con el objetivo de no solo cumplir con los estándares nacionales e internacionales, sino también asegurar un acceso equitativo y sostenible al agua tratada. Algunas de estas metas incluyen:
- Promover la reutilización de aguas tratadas.
- Capacitación y formación de personal en el sector agua, garantizando que los operadores y técnicos estén actualizados en las mejores prácticas y tecnologías emergentes.
- Fomentar la colaboración interinstitucional nacional e internacional a través de alianzas a nivel nacional e internacional para compartir conocimientos y recursos, y desarrollar proyectos integrales que respondan a las necesidades específicas de nuestro país.
- Buscar impulsar la innovación a través del uso de tecnologías inteligentes para la gestión del agua, que optimicen el funcionamiento de las plantas de tratamiento y mejoren la eficiencia en el uso de los recursos hídricos.
P.- La digitalización es un camino hacia una gestión más eficiente del agua en México, y muchas empresas están comenzando a integrar nuevas tecnologías. ¿Qué oportunidades ofrece la transformación digital para el sector del agua en México y cómo está facilitando ANEAS esta transición en diversas regiones?
R.- La digitalización representa una oportunidad clave para transformar la gestión del agua en México, permitiendo una mayor eficiencia, transparencia y sostenibilidad. Algunas de las oportunidades que ofrece la transformación digital en el sector del agua incluyen:
- Monitoreo en tiempo real a través de la implementación de sensores y tecnologías loT que permiten la detección temprana de fugas ayudando a reducir pérdidas y optimizar la distribución.
- La digitalización para una mejor gestión de datos, facilita la recolección y análisis de datos, permitiendo a los organismos operadores tomar decisiones informadas sobre la planificación y gestión del recurso.
- Las plataformas digitales pueden facilitar la comunicación entre los usuarios y los organismos operadores, permitiendo a los ciudadanos reportar problemas, realizar consultas, etc.
ANEAS está facilitando esta transición digital en diversas regiones de México a través de varias iniciativas:
- Capacitación y formación: ANEAS organiza talleres y programas de capacitación para que los operadores y personal del sector del agua se familiaricen con nuevas tecnologías y métodos. Como el caso del curso GESTIÓN EFICIENTE DE ORGANISMOS OPERADORES DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO.
- Promoción de mejores prácticas a través del programa Programa Fortalecimiento de Capacidades certifica a personal de los organismos operadores.
- Alianzas estratégicas: ANEAS colabora con empresas tecnológicas y organizaciones internacionales para desarrollar e implementar herramientas digitales que beneficien a los organismos operadores de agua en diferentes regiones.
P.- El éxito de los organismos operadores depende en gran parte de su personal. ¿Qué iniciativas está liderando ANEAS para capacitar y profesionalizar al personal que gestiona los sistemas de agua en las ciudades, asegurando una mayor eficiencia y sostenibilidad en la prestación de estos servicios?
R.- ANEAS juega un papel clave en promover buenas prácticas entre los organismos operadores de agua en México. Mediante capacitación, innovación tecnológica y participación comunitaria, busca fortalecer la gestión del agua y asegurar un suministro sostenible y eficiente. Esto refleja el compromiso de ANEAS con la mejora continua y la sostenibilidad en la gestión de recursos hídricos.
- Programas de Capacitación Continua: ANEAS ofrece cursos y talleres sobre diversas áreas relacionadas con la gestión del agua, que van desde la operación y mantenimiento de plantas de tratamiento hasta la atención al cliente y gestión financiera. Estas capacitaciones están diseñadas para actualizar y mejorar las habilidades del personal en el sector.
- Certificación de Competencias: ANEAS promueve la certificación de competencias profesionales en el ámbito del agua, asegurando que los trabajadores tengan las habilidades y conocimientos necesarios para llevar a cabo sus funciones de manera eficiente. Esta certificación también contribuye a elevar los estándares de calidad en el sector.
- Convención Anual y Expo ANEAS: Se organizan eventos periódicos donde expertos del sector comparten experiencias, mejores prácticas e innovaciones. Estas actividades permiten a los participantes aprender sobre nuevas tendencias y tecnologías que pueden aplicarse en la gestión del agua.
- Uso de Plataformas Digitales: ANEAS ha implementado plataformas en línea para facilitar el acceso a materiales de capacitación, webinars y recursos educativos, permitiendo a los trabajadores formarse a su propio ritmo y desde cualquier lugar.
"ANEAS ha establecido metas ambiciosas con el objetivo de no solo cumplir con los estándares nacionales e internacionales, sino también asegurar un acceso equitativo y sostenible al agua tratada"
A través de estas iniciativas, ANEAS busca asegurar que el personal que gestiona los sistemas de agua en las ciudades esté debidamente capacitado y profesionalizado, lo que a su vez contribuirá a una gestión más eficiente y sostenible de los recursos hídricos en México.
P.- El sector del agua en México atrae cada vez más inversión privada, lo que está permitiendo el desarrollo de proyectos de infraestructura más robustos. ¿Cómo están fomentando las asociaciones público-privadas para garantizar que las inversiones en agua y saneamiento lleguen a las comunidades urbanas que más lo necesitan?
R.- Las asociaciones público-privadas son una herramienta efectiva para canalizar inversiones hacia las comunidades urbanas más necesitadas, mejorando la infraestructura de agua y saneamiento y asegurando un acceso equitativo y sostenible a estos recursos esenciales. Entre sus principales beneficios se encuentran:
- Financiamiento conjunto.
- Desarrollo de infraestructura.
- Transferencia de tecnología.
- Participación comunitaria.
En México, estas asociaciones están generando un impacto positivo en el sector. Un ejemplo destacado es el Sistema de Agua Potable y Saneamiento de León, Guanajuato, que incorpora tecnologías avanzadas para la gestión del agua, incluyendo sistemas de monitoreo en tiempo real, gracias a la colaboración con empresas tecnológicas.
En Puebla, un modelo de APP ha optimizado la gestión de los servicios de agua potable y saneamiento, logrando una reducción significativa en las pérdidas de agua y mejorando la eficiencia operativa.
En Baja California Sur, el Mejoramiento Integral de la Gestión (M.I.G.) del OOMSAPAS Los Cabos incluye la construcción de un proyecto de abastecimiento de agua mediante la desalación de agua de mar, beneficiando así al municipio de Los Cabos.
Estas iniciativas reflejan cómo las APP pueden transformar la gestión del agua en México, garantizando un suministro más eficiente y sostenible.
P.- Con proyectos clave en marcha, como el Proyecto Agua Saludable para La Laguna y el Acueducto Yaqui, México está avanzando en el fortalecimiento de su infraestructura hídrica. ¿Cuáles han sido los mecanismos de financiamiento más exitosos que están impulsando estos proyectos, y qué impacto espera que tengan en la distribución equitativa de agua en el país?
R.- En términos generales, México avanza significativamente en el fortalecimiento de su infraestructura hídrica a través de proyectos claves. Esto significa que los mecanismos de financiamiento ya sea a través del gobierno federal, asociaciones público-privadas, fondos internacionales, bonos verdes o programas de coinversión son clave para transformar la infraestructura hídrica del país.
Que impacto esperar…
- Mejorar la calidad de vida. A través de la implementación de infraestructura adecuada permitirá a las comunidades beneficiadas acceder a agua de mejor calidad
- Uno esperaría que los proyectos mejoren la distribución de agua en regiones que históricamente han padecido escasez del agua, contribuyendo a la seguridad hídrica de estas regiones.
- Contribuir con un enfoque de sostenibilidad a la conservación de los recursos hídricos y protección de ecosistemas.
- Garantizar el acceso al agua y fomentar el desarrollo económico en las comunidades beneficiadas.
P.- Si bien aún quedan desafíos por superar, las ciudades mexicanas han avanzado en la mejora del acceso al agua. ¿Qué acciones está tomando ANEAS para reducir las brechas de acceso enzonas urbanas y garantizar que todas las personas reciban los servicios de agua y saneamiento que necesitan?
R.- ANEAS se compromete a reducir las brechas de acceso al agua en las zonas urbanas de México, promoviendo una gestión equitativa y sostenible de este recurso esencial para la vida y el bienestar de las comunidades.
Para lograrlo, se implementan programas de capacitación dirigidos al personal de los organismos operadores, enfocándose en la gestión eficiente del agua y el manejo adecuado de los servicios de saneamiento. Esto contribuye a mejorar la calidad de los servicios ofrecidos.
Además, la asociación promueve la equidad en el acceso al agua para garantizar que los servicios sean asequibles para todas las personas, especialmente en las comunidades de bajos ingresos.
También fomenta la colaboración entre diferentes niveles de gobierno y organizaciones sociales, coordinando esfuerzos para mejorar el acceso al agua y saneamiento. Esto se logra a través de la creación de redes de trabajo que integran a diversos actores involucrados en la gestión del agua.
A través de campañas de sensibilización, se busca educar a la población sobre la importancia del uso responsable del agua y el cuidado del medioambiente, creando así una cultura de sostenibilidad y fomentando la participación ciudadana en la gestión del agua.
Con la iniciativa DAS Agua, se busca concienciar sobre la necesidad de conservar y proteger los recursos hídricos, haciendo hincapié en la reducción de pérdidas, el uso eficiente del agua en actividades cotidianas y la adopción de tecnologías que favorezcan la sostenibilidad.
Finalmente, la asociación promueve programas que integran a grupos vulnerables, como mujeres, niños y comunidades indígenas, en la toma de decisiones relacionadas con la gestión del agua, asegurando que sus necesidades y perspectivas sean adecuadamente consideradas.
P.- La colaboración internacional ha sido clave para la modernización de la gestión hídrica en México. ¿Cómo está trabajando ANEAS con organismos internacionales para implementar proyectos exitosos que aporten soluciones sostenibles al contexto mexicano?
R.- Actualmente se está colaborando activamente con organismos internacionales para modernizar la gestión hídrica en México, a través de alianzas con el Banco Mundial el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) y el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) a través de estas asociaciones estratégicas facilitan el intercambio de conocimientos, experiencias y recursos financieros para la implementación de proyectos.
Además, se trabaja en conjunto con expertos internacionales para desarrollar programas de capacitación y formación para el personal de los organismos operadores.
La participación de ANEAS en foros y conferencias internacionales permite el intercambio de experiencias y buenas prácticas con otros países. Esto enriquece el conocimiento local y fomenta la adopción de enfoques exitosos que han demostrado ser efectivos en diferentes contextos.
P.- México tiene un gran potencial para mejorar el uso eficiente del agua. ¿Qué iniciativas educativas está impulsando ANEAS para fomentar una mayor conciencia en la población sobre la importancia de la conservación del agua, y cómo están promoviendo un consumo más responsable en las ciudades?
R.- ANEAS se propone no solo aumentar la conciencia sobre la importancia de conservar el agua, sino también empoderar a la población para que adopte hábitos de consumo más responsables. Su objetivo es fomentar una cultura de sostenibilidad que garantice un acceso equitativo y sostenible al agua en las ciudades mexicanas.
Para lograr esto, se llevan a cabo campañas de sensibilización a nivel nacional que destacan la importancia de conservar el agua. Estas campañas utilizan tanto medios de comunicación tradicionales como digitales para alcanzar una audiencia amplia, informando sobre prácticas sostenibles y la necesidad de proteger este recurso vital.
A través de DAS Agua, la asociación desarrolla y distribuye materiales educativos, como folletos, guías y videos, que abordan temas relacionados con el uso responsable del agua. Estos materiales están diseñados para ser accesibles y comprensibles, dirigidos a diferentes grupos demográficos, incluidos niños y adultos.
"ANEAS se propone no solo aumentar la conciencia sobre la importancia de conservar el agua, sino también empoderar a la población para que adopte hábitos de consumo más responsables"
Además, utiliza plataformas de redes sociales para difundir mensajes sobre la conservación del agua y compartir historias de éxito en el uso responsable del agua en diversas comunidades. Esta estrategia ayuda a involucrar a un público más joven y dinámico en la causa, fomentando una mayor participación en la conservación del agua.
Con estas iniciativas, se busca generar un impacto positivo en la conciencia colectiva y motivar a la población a adoptar prácticas que aseguren la sostenibilidad de este recurso fundamental.
P.- En vista de la próxima edición de los Diálogos del Agua, ¿cuáles son sus expectativas y principales aportaciones para este evento? ¿Qué lecciones puede compartir ANEAS en cuanto a la gestión del agua en México, y qué espera aprender de otros países en este foro?
R.- Participar en la próxima edición de los Diálogos del Agua representa una valiosa oportunidad para intercambiar conocimientos sobre mejores prácticas y experiencias exitosas en la gestión hídrica a nivel internacional, con el objetivo de avanzar hacía una gestión hídrica más equitativa, sostenible y eficiente en México.
Espero que este evento sirva como plataforma para resaltar los desafíos que enfrenta México en la gestión del agua y establecer alianzas estratégicas con actores clave del sector.
La asociación compartirá su experiencia en la capacitación del personal y la participación comunitaria para mejorar el acceso al agua y al saneamiento. Presentará casos de éxito, como el Programa DAS Agua y diversas campañas de sensibilización, que han promovido la conservación y el uso responsable del agua, así como la educación y empoderamiento de la población. También destacará la implementación de tecnologías avanzadas en los organismos operadores para optimizar el uso del agua.
Finalmente, como asociación estamos interesados en conocer cómo otros países han abordado desafíos similares, explorando estrategias efectivas de colaboración público-privada y modelos de participación ciudadana.