La transformación digital como palanca para la inteligencia hídrica en SANEPAR
La transformación digital como palanca para la inteligencia hídrica en SANEPAR
Durante el Spain Smart Water Summit 2025, la intervención de Wilson Bley Lipski, Presidente de SANEPAR, formó parte de la sesión "Visiones desde Latinoamérica: liderar la transformación digital del agua en entornos complejos", moderada por Araceli Iniesta, jefa del Departamento de Medio Ambiente y Cambio Climático en ICEX España Exportación e Inversiones. En su exposición, compartió la visión y la experiencia de la compañía brasileña en su proceso de transformación digital, entendida como una vía para reforzar la sostenibilidad, la eficiencia operativa y la resiliencia hídrica. El ponente situó el contexto territorial, económico y regulatorio del estado de Paraná y de la propia SANEPAR, subrayando cómo estos factores condicionan y, al mismo tiempo, impulsan la adopción de nuevas tecnologías en la gestión del agua.
Paraná fue presentado como una región con un crecimiento económico sostenido y con indicadores sociales relevantes, lo que refuerza la exigencia de contar con servicios públicos robustos. En este escenario, SANEPAR, empresa de economía mixta con participación mayoritaria del Estado de Paraná y presencia en los mercados financieros, asume como propósito central llevar salud a la población de forma sostenible, una idea que vertebra toda su estrategia corporativa. Con más de seis décadas de historia, la compañía presta servicio a la mayoría de los municipios del estado y ha alcanzado la universalización del acceso al agua potable en su ámbito de actuación, mientras avanza de forma acelerada en saneamiento.
Un contexto de retos regulatorios y oportunidades de innovación
Durante su intervención, Wilson Bley Lipski explicó cómo el nuevo marco regulatorio brasileño establece objetivos ambiciosos en materia de recogida y tratamiento de aguas residuales, con horizontes temporales muy definidos. Frente a este escenario, SANEPAR ha optado por anticiparse, fijando metas propias más exigentes que las marcadas por la normativa nacional. Esta decisión implica un esfuerzo inversor significativo y una presión constante sobre la organización, pero también abre la puerta a grandes oportunidades vinculadas a la innovación y a la mejora continua.
El presidente de la compañía detalló que la cobertura actual en saneamiento en el estado de Paraná se sitúa por encima de la media nacional, con elevados estándares de tratamiento, incluso en contextos donde históricamente estas infraestructuras no habían sido prioritarias. Alcanzar estos niveles ha requerido inversiones sostenidas y una planificación a largo plazo, que ahora se ve reforzada por una apuesta clara por la transformación digital como elemento transversal.
En este punto, la innovación se presenta asociada de forma directa a la sostenibilidad. No se trata únicamente de incorporar tecnología, sino de hacerlo de manera coherente con los objetivos ambientales, sociales y económicos de la organización.
Digitalización integral del ciclo del agua
Uno de los ejes conceptuales más destacados de la intervención fue la visión “del río al río”, que describe el enfoque integral de SANEPAR sobre el ciclo del agua. Desde la captación hasta la devolución del agua tratada al medio receptor, cada etapa está siendo objeto de procesos de digitalización orientados a mejorar el conocimiento del sistema y la capacidad de anticipación.
En este marco, la compañía ha desarrollado herramientas para la monitorización de la disponibilidad hídrica, que permiten observar en tiempo casi real la situación de los recursos y realizar proyecciones a futuro. Estas capacidades resultan clave para la planificación y para evitar situaciones de estrés en la captación, el tratamiento y la distribución.
La digitalización también se extiende a la operación de un sistema de enorme complejidad física, con más de cien mil kilómetros de redes de agua y saneamiento. La gestión integrada de estas infraestructuras se apoya en centros de control y en modelos que facilitan la optimización energética y la detección temprana de incidencias.
Entre las líneas de actuación expuestas, se identificaron claramente varios ámbitos prioritarios:
- Resiliencia hídrica, mediante sistemas de información que integran datos y proyecciones.
- Eficiencia energética, apoyada en modelos operativos avanzados y en la optimización del sistema integrado.
- Excelencia operativa, con foco en la reducción de pérdidas y en el control continuo de la red.
Estas áreas reflejan cómo la transformación digital se traduce en acciones concretas sobre el terreno, con impacto directo en la calidad del servicio y en la sostenibilidad del sistema.
Tecnología, personas y procesos como base del cambio
Más allá de las soluciones técnicas, Wilson Bley Lipski subrayó la importancia de abordar la transformación digital desde una perspectiva organizativa. La estrategia de SANEPAR se apoya en la combinación equilibrada de procesos, personas y tecnología, un enfoque que busca garantizar que las herramientas digitales se integren de forma efectiva en la operativa diaria.
En este sentido, el concepto de “SANEPAR 5.0” actúa como marco de referencia para conectar la evolución tecnológica con la cultura interna de la organización. La integración de áreas como la ingeniería, la operación y la tecnología de la información, junto con una atención específica a la ciberseguridad, permite desplegar cientos de aplicaciones que cubren desde la atención básica al usuario hasta el control avanzado de activos e infraestructuras.
La participación del consumidor ocupa también un lugar relevante en esta estrategia. La telemetría y los sistemas digitales no se conciben únicamente como herramientas de medición, sino como mecanismos para comprender mejor el comportamiento de la red, gestionar zonas de presión y mejorar la continuidad del servicio. Esta interacción digital abre además nuevas posibilidades en el ámbito comercial y en la relación con los usuarios.
En paralelo, la compañía explora sinergias derivadas del uso compartido de infraestructuras, como el despliegue de fibra óptica asociada a las redes de saneamiento, lo que introduce elementos de economía circular y de aprovechamiento múltiple de los activos existentes.
Inversión, alianzas y sostenibilidad económica
El esfuerzo inversor anunciado por SANEPAR para los próximos años es uno de los pilares que sostienen esta transformación. Con un volumen de inversiones muy significativo, orientado a cumplir y adelantar los objetivos regulatorios, la compañía combina recursos propios con modelos de colaboración público-privada. En este ámbito, el presidente destacó la importancia de contar con socios industriales y tecnológicos que acompañen a SANEPAR en el despliegue de infraestructuras y soluciones.
La sostenibilidad económica del modelo se apoya, además, en una estructura tarifaria que busca equilibrar la accesibilidad para los hogares con menores recursos y la viabilidad financiera del sistema. Este enfoque permite sostener la inversión y la innovación sin comprometer el carácter social del servicio.
Entre los elementos clave que sintetizan esta estrategia se encuentran:
- Alianzas estratégicas para acelerar el cumplimiento del marco regulatorio.
- Modelos tarifarios diferenciados, con atención a la inclusión social.
- Búsqueda permanente de eficiencia, eficacia y excelencia en la gestión.
Con esta visión, la intervención de Wilson Bley Lipski dejó patente que la transformación digital de SANEPAR no es un proyecto aislado, sino un proceso continuo, integrado en la estrategia corporativa y orientado a reforzar la salud pública, la sostenibilidad y la inteligencia hídrica en un contexto de crecimiento y exigencia creciente.