“El reto de la digitalización del agua es cómo afrontar la explosión de los datos y su validación"
La transformación digital se ha vuelto esencial como herramienta que permite a los gestores del agua, enfrentarse a los crecientes desafíos. Stefano Vincenzo De Simone, Operation Water Management (OWM) Solution Area Manager de KISTERS, analiza la importancia de la adecuada validación de los datos y cómo tecnologías como IoT, IA y big data están revolucionando la gestión del agua.
Pregunta: ¿Cuáles son los catalizadores de la transformación digital en el ciclo urbano del agua?
La rápida evolución de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) han reducido el coste de sensores y mejorado significativamente la fiabilidad de la comunicación. Esto ha permitido una instalación más generalizada de la monitorización, aumentando exponencialmente la generación de datos. Los gestores urbanos del agua, se enfrentan al doble desafío de cumplir con estrictas regulaciones ambientales, mientras deben mejorar la eficiencia operativa y la rentabilidad. Además, las crecientes expectativas de los clientes por servicios de agua ininterrumpidos y de alta calidad, junto con los impactos del cambio climático, como eventos meteorológicos extremos y escasez de agua, impulsan la necesidad de estrategias de gestión del agua más resilientes y adaptativas. La transformación digital trae las herramientas necesarias para afrontar estas presiones, permitiendo a los gestores optimizar el rendimiento, cumplir con los estándares regulatorios, abordar los desafíos climáticos y garantizar un servicio sostenible y de calidad.
P.- ¿Cómo están remodelando las nuevas tecnologías como IoT, IA y big data la forma de trabajar de los gestores urbanos del agua?
Los dispositivos IoT permiten la monitorización en línea de multitud de parámetros. Esto posibilita la respuesta rápida a problemas como fugas, contaminación y otros. No obstante, este considerable aumento de datos disponibles, requiere de herramientas, almacenamiento y gestión a la altura. Precisamente, las soluciones de KISTERS proporcionan herramientas para el análisis avanzado de tendencias, posibilitando analizar patrones de datos y predecir comportamientos a futuro. La integración de IA mejora aún más esto al permitir el mantenimiento predictivo y una toma de decisiones mejor orientada, ayudando a las gestoras asignar recursos de manera más eficiente.
P.- Con toda esta nueva generación de datos, ¿a qué tipo de desafíos se enfrentan las gestoras en su manejo?
Ningún sensor es infalible, y usar datos sin una validación adecuada puede llevar a decisiones totalmente erróneas. La validación de datos es sin duda un desafío significativo para las gestoras de agua, además de su integración y la difusión hacia diferentes destinos. Por si fuera poco, todo ello se tiene que hacer con los necesarios estándares de ciberseguridad. Sin las herramientas necesarias, las gestoras corren el riesgo del «basura entra, basura sale». Soluciones como la Aplicación Web de Validación de Datos de KISTERS automatizan este proceso, garantizando la calidad e integración de los datos en masa.
P.- ¿Cuáles son los riesgos para las gestoras del agua si no abordan la validación de datos como parte fundamental de su transformación digital?
Sin una validación de datos efectiva, las gestoras se enfrentan a riesgos operativos significativos. Las decisiones basadas en datos erróneos pueden llevar a mantenimientos innecesarios, reemplazos costosos de equipos y fallos del sistema pasados por alto, aumentando los costes operativos. Además, el incumplimiento de los estándares regulatorios puede resultar en problemas legales y financieros. Estos datos erróneos también ponen en riesgo la salud pública y provocar insatisfacción de clientes. Además, la mala calidad de los datos socava la capacidad de tomar decisiones estratégicas inadecuadas e impacta en la planificación a largo plazo. Las soluciones como las herramientas de gestión y validación de datos de KISTERS ayudan a mitigar estos riesgos al garantizar la precisión de los datos, el cumplimiento normativo y la gestión eficiente de los recursos, protegiendo la salud pública y mejorando el servicio al cliente.
"La transformación digital del sector del agua está impulsada por menores costes de sensores y regulaciones ambientales más estrictas"
P.- ¿Cómo encaja la validación de datos en el proceso más amplio de asegurar la excelencia operativa en las gestoras del agua?
La validación de datos es crucial para la excelencia operativa, ya que asegura la fiabilidad de la información que guía la toma de decisiones. Los procesos de validación efectivos, como los ofrecidos por sistemas integrados como el sistema de gestión de datos WISKI de KISTERS, incorporan controles de calidad de datos en todas las etapas del manejo de datos, desde los sistemas SCADA hasta el almacenamiento a largo plazo. Esta integración permite a las gestoras agilizar operaciones, optimizar la utilización de recursos y mejorar la prestación de servicios. Más allá de la eficiencia operativa, una validación profesional de datos ahorra tiempo y dinero, por todos los problemas que evita y aciertos que posibilita.
P.- ¿Qué mejores prácticas deben seguir las gestoras para asegurar que sus datos se validen adecuadamente?
"La monitorización a tiempo real con dispositivos IoT mejora los tiempos de respuesta y la calidad del servicio en la gestión del agua"
Asegurar una validación adecuada de los datos implica una combinación de procesos automáticos y manuales, adaptados al tipo, origen y transmisión de datos. Las mejores prácticas incluyen implementar herramientas de validación automatizadas, con suficiente capacidad para procesar datos en masa, junto con herramientas para facilitar la supervisión experta posterior. Las gestoras deben colaborar con proveedores de software y especialistas en ciencia de datos para diseñar y refinar los procedimientos de validación. La capacitación regular y las actualizaciones son cruciales para adaptarse a los requisitos de datos en evolución. Socios con un extenso conocimiento del dominio y soluciones avanzadas de gestión de datos, como KISTERS, pueden proporcionar un enfoque eficiente e integral, para mantener una alta calidad de datos y eficacia operativa.
P.- ¿Cómo se traduce la extensa experiencia de KISTERS en gestión de datos, en la satisfacción de las necesidades de las gestoras?
La amplia experiencia de KISTERS en la gestión de datos ambientales, ha evolucionado naturalmente para satisfacer las necesidades de las gestoras del agua urbana. Nuestra estrategia se basa en combinar el desarrollo de software avanzado con una profunda experiencia en el sector, lo que nos permite ofrecer soluciones como WISKI y KISTERS Analytics, diseñadas para el procesamiento masivo de datos. Muchos de los miembros de nuestro equipo son ingenieros ambientales e hidráulicos que comprenden los desafíos de la gestión del agua, haciendo que la transición para servir al sector de las gestoras del agua urbana sea un paso lógico.
En áreas como la agregación de datos, las necesidades de las gestoras a menudo se alinean con las de nuestros clientes ambientales. Sin embargo, las gestoras también tienen requisitos únicos, como interfaces y procesos específicos que adaptamos a sus necesidades. Mientras que muchas empresas ofrecen proyectos de desarrollos de plataformas a medida, KISTERS propone una solución comercial integral para los clientes que prefieren no asumir riesgos. A través de nuestra solución WISKI, ofrecemos un sistema ampliamente probado y robusto, permitiendo a las gestoras centrarse en la excelencia operativa en lugar de en el desarrollo de software.
P.- ¿Existen casos de éxito relevantes que ilustren cómo sus soluciones pueden abordar las necesidades únicas de las gestoras de agua urbana?
Tenemos varios casos de éxito que destacan cómo las soluciones de KISTERS pueden adaptarse a las necesidades únicas de las gestoras de agua urbana. Un ejemplo notable es nuestro proyecto con Veolia (Keyhops) en Francia, un actor clave en el sector. Este proyecto se centra en el uso del sistema WISKI, para la validación masiva de flujos de datos que interconectan con distintos sistemas de gestión y operación de la compañía. La escalabilidad de WISKI permite a Veolia manejar grandes volúmenes de datos de manera eficiente, integrando además datos en múltiples formatos y fuentes, un área en la que KISTERS tiene una considerable experiencia, proporcionando una transición fluida hacia la gestión de datos unificada y moderna.
"La validación precisa de datos previene errores costosos, asegura el cumplimiento normativo y la gestión eficiente de los recursos"
Otro ejemplo lo encontramos en la Dirección General del Agua (DGA) en España. Allí, gracias al trabajo con el sistema WISKI, posibilitamos integrar, procesar, validar y centralizar a tiempo real, los datos de los sistemas automáticos de información (SAIs), primero en las confederaciones hidrográficas y posteriormente en el sistema nacional de información hidro-meteorológica. El WISKI de la DGA será una fuente primordial de datos para el Observatorio Nacional del Agua, actualmente en desarrollo y clave para el conocimiento de la información relativa al agua en este país.
P.- ¿Qué tendencias emergentes ves relativas a cómo se gestionarán y utilizarán los datos del agua en los próximos 5-10 años y cómo crees que KISTERS se adaptará a ellas?
"La gestión avanzada de datos es esencial para manejar la gran cantidad de información generada por las nuevas tecnologías"
Una de las tendencias más significativas es la integración de IA en análisis predictivos y prescriptivos. Este cambio permitirá la creación de modelos sofisticados que requieren recursos computacionales sustanciales, haciendo que el despliegue en la nube sea cada vez más importante. Además, habrá una creciente necesidad de compartir datos entre los actores de la industria para entrenar estos modelos de manera efectiva, impulsando el desarrollo de ecosistemas de datos colaborativos y todo ello con máximos estándares de ciberseguridad.
Respecto a cómo se adaptará KISTERS, como empresa ofreciendo soluciones de gestión de información durante más de sesenta años, tenemos un historial comprobado de innovación y adaptabilidad. Al integrar continuamente nuevas tecnologías, mantener una experiencia líder en productos y combinar la ciencia de datos con el conocimiento del dominio, KISTERS está bien posicionada para satisfacer las demandas cambiantes de las gestoras de agua urbana y apoyarlas en la navegación del futuro de la gestión digital del agua.