American Water, la mayor empresa regulada de agua y aguas residuales de Estados Unidos, reveló el lunes que había sufrido un ciberataque que provocó la suspensión temporal de la facturación a sus clientes. Con sede en Nueva Jersey y sirviendo a más de 14 millones de clientes en 14 estados y 18 bases militares, la empresa de servicios públicos informó en una declaración de seguridad en su sitio web que detectó actividad no autorizada el jueves pasado, identificándola como un «incidente de ciberseguridad». En respuesta, la compañía tomó medidas de protección inmediatas, incluido el cierre de su portal de servicio al cliente, lo que llevó a pausar la facturación: «estamos pausando la facturación hasta nuevo aviso». Además, los clientes no incurrirán en recargos por demora mientras los sistemas estén fuera de servicio. American Water aseguró que sus instalaciones y operaciones no se han visto afectadas y que el agua sigue siendo potable, mientras su equipo sigue evaluando la situación. La empresa ha notificado a las fuerzas de seguridad sobre el incidente y colabora con ellas en la investigación. El aumento de la ciberdelincuencia dirigida contra infraestructuras hídricas críticas llevó a la Agencia de Protección del Medio Ambiente (EPA) a publicar una alerta de cumplimiento, destacando que el 70% de los sistemas hídricos que inspeccionó no cumplían con las normas establecidas en la Ley de Agua Potable Segura. Aunque la EPA no proporcionó cifras concretas, mencionó que muchos sistemas presentan «vulnerabilidades de ciberseguridad alarmantes», como contraseñas obsoletas, configuraciones de inicio de sesión inseguras y accesos de antiguos empleados. American Water gestiona más de 500 sistemas de agua y aguas residuales en aproximadamente 1,700 comunidades en varios estados, incluyendo California, Georgia, Hawai, Illinois, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Misuri, Nueva Jersey, Pensilvania, Tennessee, Virginia y Virginia Occidental. Lee la noticia original en Smart Water Magazine.
American Water, la mayor empresa regulada de agua y aguas residuales de Estados Unidos, reveló el lunes que había sufrido un ciberataque que provocó la suspensión temporal de la facturación a sus clientes. Con sede en Nueva Jersey y sirviendo a más de 14 millones de clientes en 14 estados y 18 bases militares, la empresa de servicios públicos informó en una declaración de seguridad en su sitio web que detectó actividad no autorizada el jueves pasado, identificándola como un «incidente de ciberseguridad».
En respuesta, la compañía tomó medidas de protección inmediatas, incluido el cierre de su portal de servicio al cliente, lo que llevó a pausar la facturación: «estamos pausando la facturación hasta nuevo aviso». Además, los clientes no incurrirán en recargos por demora mientras los sistemas estén fuera de servicio. American Water aseguró que sus instalaciones y operaciones no se han visto afectadas y que el agua sigue siendo potable, mientras su equipo sigue evaluando la situación.
La empresa ha notificado a las fuerzas de seguridad sobre el incidente y colabora con ellas en la investigación. El aumento de la ciberdelincuencia dirigida contra infraestructuras hídricas críticas llevó a la Agencia de Protección del Medio Ambiente (EPA) a publicar una alerta de cumplimiento, destacando que el 70% de los sistemas hídricos que inspeccionó no cumplían con las normas establecidas en la Ley de Agua Potable Segura. Aunque la EPA no proporcionó cifras concretas, mencionó que muchos sistemas presentan «vulnerabilidades de ciberseguridad alarmantes», como contraseñas obsoletas, configuraciones de inicio de sesión inseguras y accesos de antiguos empleados.
American Water gestiona más de 500 sistemas de agua y aguas residuales en aproximadamente 1,700 comunidades en varios estados, incluyendo California, Georgia, Hawai, Illinois, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Misuri, Nueva Jersey, Pensilvania, Tennessee, Virginia y Virginia Occidental.
