Una avería en una conducción del Canal de Isabel II provocó que miles de vecinos de los distritos de Villa de Vallecas, Barajas, Hortaleza, San Blas, Vicálvaro y Ciudad Lineal y los barrios de Sanchinarro y Las Tablas, que pertenecen a Fuencarral-El Pardo, así como en algunas zonas de los municipios de Paracuellos del Jarama, Alcobendas y Coslada, se levantaran con cortes de suministro de agua en la mañana del lunes.
Zonas afectadas por los cortes de agua (Oficina virtual del Canal de Isabel II)
Los cortes se produjeron sin previo aviso, y desde primera hora de la mañana los afectados mostraron su indignación en las redes sociales por la falta de información del Canal de Isabel II.
Pues nada, que hoy en Vicálvaro no hay agua, sin avisar previamente de este corte, me he ido al trabajo sin poder ducharme... @todoVicalvaro @MADRID
— Jorge Clemente (@joclav89) 21 de mayo de 2018
Cuando te levantas sin agua en casa y descubres que el Canal de Isabel II no tiene twitter, su teléfono de atención solo atiende a partir de las 8.00 y cuando te coge te suelta una locución para decir que es una avería en la zona este de Madrid. pic.twitter.com/Kmcn01ph8I
— Barrio Bilbao existe (@bbilbaoexiste) 21 de mayo de 2018
Aquellos tiempos en los que el Canal de Isabel II avisaba del corte de suministro y daba alternativas a la distribución de agua potable. ¿Qué está haciendo @madrid para atender a los vecinos afectados @Lineamadrid? ¿Podremos beber agua del grifo hoy? https://t.co/CCYmnossdh pic.twitter.com/FKz0KnnHTY
— Barrio Bilbao existe (@bbilbaoexiste) 21 de mayo de 2018
Según el Canal de Isabel II, la avería produjo daños en la red de alcantarillado en las zonas afectadas, así como un "socavón" de entre 100 y 150 metros cuadrados en la avenida Niceto Alcalá Zamora, en el barrio de Sanchinarro, debido a la rotura de un colector.
Un portavoz del Canal de Isabel II informó de que la rotura es "de importancia y fortuita". Sobre los motivos que causaron la avería, el portavoz dijo que "los motivos de la rotura pueden ser una obra cercana o un golpe de presión o incluso que alguien haya picado la tubería, pero no sabemos qué ha sido aun",
Un dron reconoce el enorme socavon provocado por la rotura de una tubería en Sanchinarro. Ya se ha restablecido el suministro de agua, segun el Canal de Isabel II. pic.twitter.com/B9Hv1OAUbe
— Anabel Sanz (@anabelsanzm) 21 de mayo de 2018
A través de su oficina virtual ha avisado de "incidencias en la red de distribución para cuya reparación se ha tenido que interrumpir el suministro", la cual esperaba tener resuelta sobre las 15 horas.
Comunicados del Canal de Isabel II
En un primer comunicado, el Canal de Isabel II se refirió a "una incidencia fortuita registrada hoy en una conducción de agua en la zona este de Madrid está provocando, por el momento, faltas de suministro en varios distritos como sonVilla de Vallecas, Barajas, Hortaleza, San Blas, Ciudad Lineal, Vicálvaro, Las Tablas y también en algunas zonas de los municipios de Paracuellos del Jarama y Alcobendas".
El dicho comunicado también informa que "los servicios técnicos están trabajando para poder aislar la rotura y proceder a su reparación. Además, se están estudiando posibles maniobras alternativas en la red de distribución para poder suministrar agua a la zona".
Por la tarde, el Canal de Isabel II informó del restablecimiento del suministro de agua en la zona este de Madrid y confirmó que la avería se debió a una rotura registrada durante la madrugada en una gran conducción de 1.600 milímetros.
Pueden consultarse las actuaciones que está realizando el Canal de Isabel II en su oficina virtual. Asimismo, los usuarios pueden consultar sus dudas en el teléfono gratuito: 902 365 365.