Nao Casanova: «En Twitter abundan los predicadores, con muchas pretensiones»

Nao Casanova es una activa twittera que comparte en redes sus pensamientos y reflexiones, y twittea sobre presas e infraestructuras hídricas, una labor de divulgación de contenido muy apreciada por sus seguidores. Charlamos con ella para conocer un poco más sobre el universo de las redes y la experiencia de los divulgadores de contenido.

Pregunta: En primer lugar, ¿podrías contarnos a qué te dedicas actualmente?

Respuesta: Desde hace unos años trabajo en una consultoría de ingeniería, de amplio espectro. Mis labores son en su mayoría de mera gestión, así que de vez en cuando experimento cierta morriña por pisar tajos de obra.

P.- Eres una activa twittera, ¿qué contenidos compartes en redes?

R.-  La verdad es que no me planteo mucho lo que pongo, comparto lo que me pasa por la cabeza y que sea apto para compartir. Twitter, hará un par de años, sustituyó parcialmente a un cuaderno que utilizo a diario para tomar notas de asuntos que necesito aprender, repasar, o que simplemente llaman mi atención o me hacen gracia. Ahora tomo notas en público y tengo la posibilidad de comentar su contenido con otras personas y obtener su punto de vista, cosa que normalmente tiene un valor añadido. A lo que cabría sumar que infla bastante el ego ver que esas notas son tan bien recibidas.

Dicho esto, sí que puede observarse cierta cohesión en mis tweets: la mayoría versa, de un modo u otro, sobre el ámbito de la construcción, civil o no.

P.- También hablas en Twitter acerca de presas e infraestructuras hídricas. ¿Qué te motiva a compartir este tipo de contenido en redes?

R.- La ignorancia, tengo que confesar. De todas las especialidades de construcción, la que menos he profesado ha sido la de las obras hidráulicas, solo lo he hecho tangencialmente en alguna ocasión.

Por otro lado, las redes de abastecimiento y saneamiento -y las obras antes y después de esas redes- son probablemente las infraestructuras que, en el ámbito de la historia, definen a las antiguas civilizaciones avanzadas, sobre las que luego van progresando a saltos (la Historia es así) el resto de infraestructuras, viarias, ferroviarias, de energía, de comunicación… Y hasta aquí hemos llegado; y sin embargo muchas personas desconocen, por ejemplo, el camino que sigue el agua de boca para que efectivamente sea “de boca”, algo que es crucial para su bienestar.

Las redes de abastecimiento y saneamiento son probablemente las infraestructuras que, en el ámbito de la historia, definen a las antiguas civilizaciones avanzadas

Es decir, aportar información sobre este tema en redes sociales, especialmente de manera accesible, siempre va a ser provechoso.

P.- Últimamente asistimos un auge virtual de los divulgadores de contenido, sobre todo en temas de medio ambiente y cambio climático. ¿Cómo crees que ayudan las redes sociales a concienciar en temas medioambientales?

R.- Creo que una sociedad mejor formada, y también mejor informada, sobre un tema que le atañe, en este caso, el medioambiental, va a tener la capacidad de tomar mejores decisiones al respecto.

En ese sentido, las redes sociales contribuyen a la propagación de la información sobre los problemas existentes, y al mismo tiempo, pueden dar acceso a un tipo de conocimiento más profundo. Tanto el conocimiento somero como el profundo son claves en la resolución de problemas. Pero más clave aún es la interconexión: pensamos en 2.0, en red, con lo que es posible proponer soluciones y corregirlas de forma rápida, lo que es positivo en la medida en la que la red social donde uno se mueva no esté polarizada.

P.- ¿Qué tipo de contenidos crees que "enganchan" a la audiencia en Twitter?

R.- Dejando a un lado las frases lapidarias o humorísticas o los golpes de efecto, que suelen tener todos ellos una gran difusión, dentro de los ámbitos técnicos veo que se aprecian mucho, y es lógico, las descripciones o explicaciones bien resueltas, especialmente si van acompañadas de material audiovisual de calidad, sea ajeno o propio (testimonial).

También se aplauden mucho las posibles soluciones a problemas, aunque a menudo se presentan de forma categórica.

P.- Otro tema relevante en redes son las fakes news. ¿Cómo valorarías la confianza informativa de los contenidos en Twitter?

R.- En esta red social abundan los predicadores, con muchas pretensiones. Se engalanan con el vestido blanco e impoluto de “la ciencia” o “el conocimiento” para poder defender de forma más o menos incontestable alguna causa, imagino que interesada, con lo que la fiabilidad de los contenidos no va a ser mucha. No es privativo de Twitter, los medios de comunicación tradicionales también adolecen de falta de objetividad, eso sí, intentando aparentar todo lo contrario.

Una sociedad mejor formada va a tener la capacidad de tomar mejores decisiones al respecto

Frente a esa posible desinformación lo único que cabe es, en los temas que realmente resulten de nuestro interés, pensar y recabar más datos, hechos y opiniones. Y seguir pensando.

P.- Por último, las redes sociales actúan en muchas ocasiones como una plataforma para impulsar proyectos laborales o favorecer la búsqueda de empleo. ¿Cómo puede ayudar una buena red de contactos en redes al desarrollo laboral?

R.- Hace algunos años, un periódico color salmón recogía los porcentajes de empleos que se conseguían en España vía networking, de mayor o menor calado: desde tener la condición de familiar hasta el uso de Linkedin, pasando por amigos, conocidos directos o muy indirectos. El resultado total era de un estimable porcentaje del orden del 70%, mientras datos oficiales del CIS apuntaban a un 45% de empleos a través de contactos directos.

Así que parece claro que tu red de contactos en RRSS, junto a lo cercana que se vuelva con el tiempo, puede contribuir a favorecer tus proyectos profesionales. Tanto al menos como otro tipo de proyectos.