La digitalización del agua: de Italia a Asia, casos que marcan un cambio de era
El sector del agua se enfrenta a la tormenta perfecta. El cambio climático multiplica los episodios de sequía y estrés hídrico, mientras que el aumento de la población urbana y la obsolescencia de infraestructuras tensionan la capacidad de los operadores.
A todo ello, se suma el tsunami normativo: la Directiva Europea de Tratamiento de Aguas Residuales Urbanas, vigente desde este 2025, y los objetivos de neutralidad climática obligan a repensar la gestión del sector.
Para reducir las fugas, optimizar los consumos energéticos y las inversiones, es fundamental disponer de datos fiables. Para ello, Schneider Electric ha desarrollado un ecosistema de soluciones digitales que está redefiniendo cómo las empresas de agua planifican, monitorizan y gestionan sus operaciones.
Es en este contexto donde surge EcoStruxure Water Advisor (EWA). La plataforma se basa en una arquitectura cloud-first, abierta e interoperable, que permite integrar datos de múltiples fuentes —SCADA, IT, OT y ET— en un entorno unificado. Su diseño facilita el despliegue ágil de aplicaciones específicas con analítica avanzada y machine learning, lo que permite una toma de decisiones más contextualizada.
En Salerno (Italia), la digitalización permitió reducir un 40% la presión de distribución y recuperar el 20% del caudal inyectado en dos meses
Italia: datos para reducir fugas y ganar eficiencia
Uno de los ejemplos más ilustrativos de estas soluciones es el de Sistemi Salerno - Servizi Idrici SpA, gestor del ciclo hídrico integrado de la ciudad de Salerno, en Italia. La compañía opera una red de 390 kilómetros, da servicio a 72.000 usuarios y abastece a 150.000 habitantes. Su reto principal es reducir las pérdidas de agua y garantizar la sostenibilidad ambiental del recurso.
Schneider Electric ha colaborado en el diseño y despliegue de nuevas soluciones de telecontrol y en la implantación de EcoStruxure Water Loss, un módulo de EWA específico para la gestión integral de fugas.
Gracias a Schneider Electric, Roslagsvatten (Suecia) centralizó datos en un único centro operativo para mejorar resiliencia y sostenibilidad
El proyecto incluyó la creación de nuevos distritos hídricos y la instalación de nuevos puntos de telecontrol en toda la red. Se llevaron a cabo más de doscientas intervenciones puntuales, con sustitución de válvulas y mejora de la infraestructura existente. Los equipos SCADA y PLC de Schneider Electric, integrados con sensores locales y cartografía digital, permiten ahora disponer de un sistema holístico para gestionar la presión, la calidad y el caudal en tiempo real.
Gracias a la monitorización avanzada en tiempo real de presiones y caudales, Sistemi Salerno ha transformado su red mediante soluciones digitales que le han permitido obtener una visibilidad total de sus parámetros críticos. En los primeros meses de despliegue, la compañía ha logrado reducir en un 40% la presión de distribución y recuperar el 20% del caudal inyectado.
La digitalización de Sistema Salerni se enmarca en el Plan Nacional de Recuperación y Resiliencia italiano, que ha impulsado otros proyectos de Smart Water en otras regiones del país.
Por otro lado, en el caso de Acqualatina, empresa que gestiona el ciclo integral del agua en la provincia de Latina, se ha emprendido un ambicioso proceso de transformación digital con el objetivo de hacer que el servicio hídrico sea más eficiente, sostenible e inteligente.
El núcleo del programa es la creación de una plataforma digital que integra SCADA, Digital Twin y Water Management System (soluciones proporcionadas por Schneider Electric), junto con sistemas nuevos o modernizados de GIS, medición inteligente (Smart Metering), CRM, gestión de activos y gestión de fuerza laboral. Este enfoque ha permitido la creación de más de 180 distritos hídricos, la instalación de 80.000 medidores inteligentes y la adopción de herramientas predictivas para el mantenimiento y la reducción de pérdidas, con el fin de mejorar el servicio para los ciudadanos y el territorio.
De Italia a Suecia: la ruta hacia la planta digital
El caso de Salerno se complementa con experiencias en otros países europeos. En Suecia, la compañía Roslagsvatten emprendió un proceso de transformación digital apoyado en la consultoría de Schneider Electric y en la integración de EcoStruxure Automation Expert (EAE) con el Unified Operations Center (UOC) de AVEVA.
La digitalización convierte los datos dispersos en inteligencia operativa, con un impacto directo en la sostenibilidad
Mientras el EAE aporta una capa de automatización industrial basada en software, que desacopla el hardware del software y permite una mayor flexibilidad, escalabilidad y eficiencia; el UOC actúa como un centro de operaciones unificado que centraliza información procedente de múltiples fuentes —desde sistemas SCADA hasta plataformas corporativas— en una única interfaz visual.
Gracias a esta convergencia IT/OT, Roslagsvatten puede ahora anticipar fallos, gestionar proactivamente sus activos y planificar inversiones con criterios de sostenibilidad.
La clave reside en los gemelos digitales, que permiten simular escenarios de operación, prever consumos energéticos y estimar el impacto de un fallo, facilitando decisiones más ágiles y reduciendo costes de mantenimiento.
Asia: gemelos digitales y predicción en tiempo real
En Asia, proyectos como los de SAWACO (Vietnam) y Air Selangor (Malasia) muestran cómo los gemelos digitales y la analítica avanzada se aplican a gran escala.
En Vietnam, el Unified Operations Center de SAWACO ha permitido centralizar la gestión de una red hídrica extensa y heterogénea, mejorando la coordinación de equipos y sentando las bases para fases posteriores de digitalización más avanzada. Gracias a la integración de datos en tiempo real, el centro facilita la supervisión operativa, el mantenimiento predictivo y la toma de decisiones basada en analítica avanzada. Este enfoque modular y escalable ha convertido el proyecto en un referente regional para la transformación digital del ciclo del agua.
En el caso de Air Selangor, el despliegue de un digital twin de la planta potabilizadora de Semenyih 2 permite realizar analítica predictiva sobre la base de datos operativos en tiempo real. La combinación de estas herramientas con los sistemas de automatización de Schneider Electric ha dotado a la utility de un nivel de visibilidad sin precedentes: desde detectar anomalías en el rendimiento energético hasta anticipar problemas en el proceso de tratamiento. Esto no solo optimiza la eficiencia operativa, sino que también refuerza la resiliencia del servicio en un área metropolitana con más de siete millones de habitantes.
La base tecnológica de una nueva gestión
Estos casos de éxito tienen un denominador común: la capacidad de integrar datos dispersos en plataformas abiertas y flexibles que convierten la información en conocimiento operativo, contextualizando información operativa, energética y medioambiental.
EcoStruxure Water Advisor de Schneider Electric integra IT y OT para convertir datos dispersos en decisiones accionables
Una transición necesaria
La digitalización ofrece a las utilities una vía para reducir pérdidas, optimizar energía y garantizar un servicio de calidad en un contexto de presión climática y social creciente.
Además, los objetivos de la Agenda 2030 y de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) (especialmente el ODS 6, Agua limpia y saneamiento, y el ODS 13, Acción por el clima) obligan a acelerar la innovación.
Los ejemplos mostrados de Italia, Suecia y Asia demuestran que el futuro de la gestión hídrica será necesariamente digital, con plataformas capaces de convertir datos en decisiones sostenibles. La pregunta ya no es si digitalizar, sino cómo hacerlo y con qué rapidez. Y la respuesta pasa por arquitecturas abiertas, interoperables y orientadas al software, que permitan a las utilities adaptarse a un contexto cada vez más incierto sin comprometer la calidad del servicio.